lais Nascimento massoterapia
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|Te ajudo a desinchar, relaxar e ter uma experiência única com Massoterapia humanizada🫂
+5 mil atendimentos • Pimentas-GRU📍
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30/07/2026
🚨Você não precisa trabalhar mais…
Você precisa improvisar menos👩🏻💻📲🚀🪄
Um Studio começa a crescer quando você troca a correria por estratégia.
✔️ Tenha campanhas planejadas.
✔️ Crie uma experiência que faça a cliente voltar.
✔️ Produza conteúdo com intenção.
✔️ Tenha um processo de fidelização.
A maioria das profissionais acha que o problema é a falta de clientes.
Mas, muitas vezes, o problema é a falta de um plano.
É isso que transformou o meu Studio e pode transformar o seu também.
💙 Me segue para aprender a construir um Studio que cresce com estratégia, e não com sorte.
29/07/2026
📎5 problemas X 5 soluções
Hoje o conteúdo é diferente, é pra você que assim como eu ama assistir conteúdos em vídeos, você que está começando se enche de dúvidas, se compara, não grava por vergonha e esses vídeos irão te ajudar a destravar a mente 🧠🔓
Convido você a tirar um tempinho e assisti cada um deles com atenção e já anotar tudo, colocar em prática e aprender muito!
Vamos Elevar o nível📈
❌e aí qual sua maior dúvida ou problema?
📍Já salva pra não perder nada, e compartilha com quem precisa assistir também!
Um atendimento de excelência não depende apenas da técnica ☕️✨🤏🏻💭
A forma como a cliente é recebida, cuidada e acompanhada faz toda a diferença na experiência e na fidelização.
1️⃣ Receba a cliente com carinho.
Ofereça um café, um chá, uma água ou um biscoito enquanto ela aguarda. Esse pequeno gesto faz a cliente se sentir acolhida desde os primeiros minutos.
2️⃣ Faça uma avaliação completa.
Converse com a cliente, entenda seus objetivos, histórico de saúde, rotina e expectativas. Quanto mais informações você tiver, mais personalizado será o atendimento.
Já segue Laís Nascimento.
3️⃣ Explique como será a sessão.
Antes de começar, explique o que será realizado, quanto tempo vai durar e quais sensações ela pode sentir. Isso reduz a ansiedade e transmite mais confiança.
4️⃣ Registre tudo na ficha de anamnese.
Anote o protocolo realizado, observações importantes, preferências da cliente e sua evolução. Essas informações fazem toda a diferença nos próximos atendimentos.
5️⃣ Finalize com um pequeno mimo.
Pode ser um chocolate, um sachê de chá, um bilhete de agradecimento, uma amostra de produto ou qualquer lembrança simples que faça a cliente se sentir especial.
6️⃣ Oriente a cliente antes dela ir embora.
Explique os cuidados que ela deve ter após a sessão, quando é indicado retornar e como ela pode potencializar os resultados em casa.
7️⃣ Faça o acompanhamento no pós-atendimento.
No dia seguinte, envie uma mensagem perguntando como ela está e se ficou com alguma dúvida. Esse cuidado fortalece o relacionamento e aumenta muito as chances de fidelização.
Uma cliente dificilmente lembra apenas da técnica. Ela lembra de como foi recebida, de como foi tratada e de como se sentiu durante toda a experiência. São esses detalhes que fazem um estúdio se destacar e fazem a cliente querer voltar.
📌 Se esse conteúdo te ajudou, envia para uma amiga que também está montando o próprio estúdio.
📍Já me segue se você quer aprender mais sobre atendimento, fidelização de clientes e crescimento profissional. Eu compartilho tudo o que aprendi construindo meu estúdio
23/07/2026
Existem presentes que acabam quando a embalagem é aberta. Outros se transformam em lembranças. ✨
Hoje tive o privilégio de receber uma cliente que ganhou um Vale Presente de Spa Day da filha.
E, enquanto preparava cada detalhe — o mini coffee break, o ambiente, os aromas e o atendimento — pensei que aquele momento ia muito além de uma massagem.
Era uma forma de dizer:
“Agora é a sua vez de ser cuidada.”
Foi uma pausa na rotina, um tempo para desacelerar, respirar e lembrar que cuidar de si também é uma necessidade.
É isso que eu quero proporcionar em cada Spa Day: uma experiência completa, onde cada detalhe foi pensado para que você se sinta acolhida do momento em que entra até o momento em que vai embora.
Porque, às vezes, o presente mais valioso não é um objeto.
É viver um momento que faz bem para o corpo, para a mente e para o coração.
💙 Os Vales Presente estão disponíveis para quem deseja presentear alguém com uma experiência de cuidado, bem-estar e carinho.
23/07/2026
As vezes vai acontecer coisas que não estão no nosso controle, e também surgir imprevistos no meio do caminho, mas também vão acontecer coisas incríveis se você não desistir!
Ser empreendedor, começar do zero, é desafiador mais é a vida que amo viver💙
E você também tá começando do zero? Também começou pequeno? Já comemorou alguma conquista esse ano? Me conta aqui✍🏻📈🚀
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Guarulhos, SP