Lilly Barber

Com o Levi, cada atendimento é uma conquista. No início, ele era bem resistente aos cortes, mas, com o tempo, fomos construindo confiança e segurança. Hoje, ele reclama bem menos, se sente mais confortável e até senta comigo para tirar foto e sorrir. 🥹💙 É lindo acompanhar cada evolução e saber que, para ele, o meu espaço também se tornou um lugar de confiança.

Atender o Kayo, um adolescente autista, me ensinou que um bom atendimento começa muito antes da tesoura.
Ele tem dificuldade com o corte de cabelo, com o ambiente e, para se sentir mais confortável e seguro, prefere que o atendimento seja feito dentro do carro. E tudo bem. ❤️
Aqui, o mais importante é respeitar o jeito de cada cliente. Por isso, adapto o ambiente, os movimentos e o tempo do atendimento às necessidades dele, sem pressa e sem forçar situações que possam causar desconforto.
Porque, para algumas pessoas, um simples corte de cabelo pode ser um grande desafio. E quando encontramos uma maneira de tornar esse momento mais tranquilo, respeitoso e acolhedor, cada pequeno avanço se transforma em uma grande conquista.
Meu objetivo com o Kayo não é apenas entregar um bom corte. É fazer com que ele se sinta seguro, respeitado e compreendido.
Cuidar também é saber se adaptar. 💙