Espaço Marianna Gonçalves

Onde há propósito, há poder. Assumindo o meu lugar.

Brilhe com propósito. Cada passo, um reflexo de honra e dignidade.

Aquela mistura de tirar o fôlego.
Esmaltes: Malbec + marsala

Eu sempre falo que nunca foi (e nunca será) só sobre uma unha. Vai muito além!!
Nessa mesa tem carinho, cuidado, amor, excelência e principalmente, tem cura.

Me conte aqui nos comentários sua experiência aqui nessa mesa.

Conhecimento mais atendimento de excelência, gera resultado de qualidade
Ter um resultado assim, não está somente focado em cursos, treinamentos, estudos, mas agregado também o cuidado e carinho que você merece.
Um atendimento de excelência gera unhas de excelência.

Exatamente! O conhecimento técnico é fundamental, mas é o atendimento de excelência que realmente transforma a experiência do cliente e pode levar a resultados de qualidade. Aqui estão algumas práticas que podem ajudar a garantir um atendimento excepcional:

1. Comunicação Clara: Escute atentamente o que seus clientes desejam e esclareça todas as dúvidas que possam ter.

2. Personalização:Ofereça serviços personalizados de acordo com as necessidades e preferências de cada cliente.

3. **Ambiente Aconchegante:** Crie um espaço agradável e acolhedor, onde os clientes se sintam confortáveis e valorizados.

4. **Feedback:** Solicite e valorize o feedback dos clientes para contínua melhoria dos serviços.

5. **Atualização Constante:** Mantenha-se atualizado sobre as tendências e técnicas do setor para oferecer sempre o melhor.

6. **Gentileza e Empatia:** Trate cada cliente com carinho e respeito, criando uma conexão emocional que vai além do serviço prestado.

Combinando conhecimento técnico e um atendimento atencioso, você pode garantir que seus clientes saiam satisfeitos e propensos a retornar. Se precisar de mais informações ou dicas específicas, estou à disposição!

PRIMEIRA FOTO- começando na área.
SEGUNDA FOTO- atendimento rescente
TERCEIRA FOTO - alguns pedaços do espaço, não encontrei nenhuma foto. 😕 Mas no cantinho da pra ver a mesinha e a outra um pedaço da bancada bagunçada e descascando. 😂
QUARTA FOTO- espaço atual.
QUINTA FOTO- eu. 🥰

Hoje vejo minha agenda lotada, mas nem sempre foi assim.
Anos buscando melhorar, evoluir, buscando conhecimento. Algumas vezes escutando que não iria dar em nada, que não conseguiria criar, dar uma vida digna pra minha filha, porém eu tinha um objetivo maior.
Quem me conhece sabe o quanto amo embelezar as unhas e com o passar do tempo vi um déficit muito grande nos atendimentos bem feitos, na forma de recepcionar, traumas, entre outros problemas. Com isso fui aprimorando, afinal, amo fazer unhas, amo recepcionar e fui buscar aprimorar o conhecimento para que, cada vez mais eu pudesse passar confiança para as minhas clientes.
Pra você que está começando, não desista diante dos obstáculos, confie no processo até chegar no seu propósito.

Hoje sou empresária na área da estética onde faço o embelezamento das unhas e também faço a promoção da saúde dos pés, evitando possíveis patologias através da podologia preventiva.
Atuante na área há mais de 14 anos. Essa sou eu, atravessei vários desertos, mas nunca deixei ninguém menosprezar o que faço.
ACREDITE EM VOCÊ !!!

Vou deixar a legenda com vocês. 💜

N**e remete elegância e sofisticação.
🤎