JEUNE PA

LES CONSÉQUENCES D’UN ENTOURAGE TOXIQUE

Quand le mauvais choix des hommes peut compromettre la réussite d’un dirigeant

La tâche d’un responsable ou d’un dirigeant n’est jamais simple. Qu’il soit à la tête d’une entreprise, d’une ONG, d’une administration, d’une institution publique ou privée, ou qu’il exerce les plus hautes responsabilités d’un pays, il est confronté à de nombreux défis.

Mais parmi les décisions les plus délicates et les plus déterminantes figure celle de choisir les personnes qui vont l’entourer.

Car c’est souvent là que tout peut basculer.

Un bon choix d’équipe peut contribuer à la réussite d’une mission, renforcer l’autorité du dirigeant et favoriser un climat de justice et de confiance. À l’inverse, un mauvais entourage peut progressivement conduire à l’injustice, au clientélisme, au favoritisme, à l’hypocrisie, à la manipulation et à bien d’autres dérives.

Lorsqu’une personne est nommée à la tête d’une entreprise, d’une administration, d’un département ou d’une institution, ou lorsqu’elle est élue à la tête d’un pays, sa réussite dépend de plusieurs facteurs. Parmi ceux-ci, la qualité des ressources humaines et particulièrement celle de son entourage immédiat constitue un élément déterminant.

Le cabinet, les conseillers, les collaborateurs proches et les personnes chargées d’assister le premier responsable devraient être ceux qui l’aident à réfléchir, à décider, à orienter et, surtout, à corriger ses éventuelles erreurs.

Pourtant, certains dirigeants commettent l’erreur de choisir leur entourage essentiellement sur la base des diplômes, des liens familiaux, des amitiés, des recommandations, des alliances ou des intérêts personnels.

Avoir de grands diplômes est une qualité. Posséder une solide expérience professionnelle en est une autre. Être proche du dirigeant peut également faciliter la communication. Mais aucun de ces critères ne devrait être considéré comme suffisant s’il n’est pas accompagné d’une véritable probité morale.

Car avant le diplôme, il y a l’homme.

Avant l’expérience, il y a les valeurs.

Avant la proximité, il y a la loyauté.

Et avant toute compétence, il y a cette capacité fondamentale à distinguer ce qui est juste de ce qui ne l’est pas.

La morale, l’éducation, l’humilité, la probité, le sens de la responsabilité, la loyauté, la discrétion, le courage de dire la vérité au supérieur et, pour ceux qui y croient, la crainte de Dieu sont autant de qualités qui devraient guider le choix d’un entourage.

On dit souvent : « Dis-moi qui t’entoure et je te dirai quelles sont tes chances de réussir. »

Cette affirmation prend tout son sens dans l’exercice du pouvoir et des responsabilités.

Une équipe constituée uniquement sur la base des alliances, des arrangements, des liens familiaux, des amitiés, des recommandations ou des titres académiques, mais dépourvue de valeurs morales, peut devenir un véritable danger pour celui qu’elle est censée servir.

Le courage de dire la vérité

Imaginons un conseiller proche d’un dirigeant qui découvre, lors de la revalorisation des primes du personnel, que certains agents ont injustement été oubliés.

S’il possède une véritable conscience professionnelle, il ne cherchera pas à savoir quelle sera sa propre part. Il attirera l’attention du responsable sur l’injustice constatée, demandera des explications et insistera pour que la situation soit corrigée.

Et si le premier responsable intervient immédiatement pour réparer cette injustice, chacun comprendra alors l’importance d’avoir, autour de lui, des personnes capables de dire la vérité, même lorsque celle-ci dérange.

Mais imaginons maintenant le scénario inverse.

Le même conseiller constate l’injustice, mais décide de se taire parce qu’il a lui-même obtenu un avantage. Il préfère préserver sa part plutôt que de défendre ceux qui ont été oubliés.

Dans ce cas, le problème ne vient pas de son niveau d’études.
Il ne vient pas de son expérience.

Il vient de sa morale, de son éducation, de son comportement et de son sens de la justice.
C’est précisément là que réside le danger d’un entourage toxique : il ne détruit pas toujours le dirigeant par une opposition ouverte. Il peut le conduire à l’échec par le silence, la flatterie, la complaisance et la dissimulation.

Un mauvais entourage peut empêcher un responsable de voir la réalité telle qu’elle est. On lui présente uniquement ce qui arrange, on cache les difficultés, on minimise les injustices et on éloigne progressivement ceux qui pourraient lui dire la vérité.

À terme, le dirigeant finit par prendre des décisions sur la base d’informations incomplètes ou déformées.

Et lorsque les conséquences apparaissent, c’est souvent lui qui en porte la responsabilité.

Chers dirigeants, le choix de votre entourage ne doit donc pas se limiter aux grands diplômes obtenus à l’étranger, au nombre d’années d’expérience, aux liens de parenté, aux amitiés ou aux recommandations.

Choisissez des hommes et des femmes compétents, certes, mais surtout intègres.

Des personnes capables de vous conseiller sans vous flatter.

Des personnes capables de vous dire « non » lorsque la décision envisagée n’est pas la bonne.

Des personnes capables de défendre l’intérêt général même lorsqu’elles n’y trouvent aucun avantage personnel.

Des personnes qui ne transforment pas leur proximité avec vous en privilège.

Des personnes qui considèrent leur fonction comme une responsabilité et non comme une occasion de s’enrichir ou de favoriser leur clan.

Car un dirigeant ne réussit jamais seul. Il réussit aussi à travers la qualité de ceux qui l’accompagnent.

Le bon entourage peut être une force. Le mauvais entourage peut devenir une faiblesse. Et l’entourage toxique peut, à terme, devenir la principale cause de l’échec d’un dirigeant.

Que nos responsables aient donc le discernement nécessaire pour choisir ceux qui les entourent, le courage d’écarter ceux qui les éloignent de la vérité et l’humilité d’écouter ceux qui osent leur dire ce qu’ils ne veulent pas toujours entendre.

Que Dieu guide leurs pas et leur donne la sagesse nécessaire pour servir avec justice, intégrité et responsabilité.

M. Cissé
Comprendre pour agir, penser juste et parler vrai.
L’analyse au service du Peuple.

Franchement, j'ai pas aimé ce qu'a dit le cardinal sur la Guinée. T'en penses quoi, toi ?