Lehmonkärki Resort

Ei ihan osattu ajatella, että tänään olisi tällainen päivä edessä..

Saimme päivän aikana tietää tietomurrosta, joka on koskettanut meidän ja monen muun suomalaisen hotellin käyttämää varausjärjestelmää. Osa asiakkaistamme on saanut huijausviestejä WhatsAppissa (näitä ei tule avata!), ja asia on luonnollisesti herättänyt paljon huolta. Suhtaudumme tilanteeseen erittäin vakavasti, ja olemme olleet yhteydessä juristiin, joka vie asiaa eteenpäin. Harmittaa kovasti, että tällaista on päässyt tapahtumaan etenkin kun kyse on asiakkaistamme ja luottamuksesta ❤️

Tänään oli ajatus jakaa tietoa loppuvuoden tapahtumista, m***a suunnitelmat meni uusiksi niin laitetaan kauniita kuvia viimeisen parin viikon takaa 🍁 Tekee hyvää tuijottaa vastarantaa ja pysähtyä näiden mukavienkin asioiden äärelle.

Onneksi viikonloppuna on vähän erilaista luvassa 🙏🏼Nimittäin lauantaina ravintola siirretään tunnelmalliseen Vellamoon, jossa tuoksuu täyteläinen kanttarelliruukku, mehevä kananrinta Café de Paris -kastikkeella ja herkullinen nieriä valkoviinikastikkeella ja kauden kasviksilla.

Jälkkäriksi olemme tehneet crème brûléeta ja täyteläistä suklaakakkua, nam! Span yhteydessä on tarjolla pientä suolaista, makeaa (Omenapullia 🍎) sekä paikallista juotavaa.

Tämän päivän jälkeen tuntuu hyvältä suunnata ajatuksia vähän viikonloppuun. Me panostamme omalta osaltamme siihen, että edessä olisi ekstra mukava viikonloppu kaikille meille tuleville vieraille. Toivotaan, että loppuviikko olisi lempeämpi ❤️

TIEDOTE TIETOMURROSTA ❗️

Valitettavasti joudumme tiedottamaan, että olemme havainneet huijausyrityksiä. Käyttämässämme varausjärjestelmässä on tehty tietomurto, joka on kohdistunut osan hotelliasiakkaidemme varauksiin (ei koske saunavarauksia).

Mahdollisesti vuotaneet tiedot ovat asiakkaan yhteystiedot ja varausten päivämäärät. Maksutietoja ei säilytetä hotellijärjestelmässä, eli niitä ei ole vuotanut. Osa asiakkaistamme on saanut WhatsApissa viestin, jossa pyydetään täyttämään tietoja linkin kautta. Viestit eivät tule meiltä eli niihin ei tule reagoida eikä niissä tulevia linkkejä klikata! Tiedotamme vielä erikseen henkilökohtaisesti asiakkaitamme.

Pahoittelemme omasta puolestamme tilannetta ❤️

Viime viikolla saatiin teiltä yli 40 kehitysehdotusta Aisti Sauna Spahan. Me käytiin jokainen näistä viime viikolla niitä läpi ja tänään saatiin vietyä loppuun mm. muutokset varausjärjestelmiin 🙌🏼🧡 Te toivoitte eniten sitä, että juomia saisi helpommin alueelle, enemmän aikaa, rauhaa saunoihin, sujuvampia pukkareita ja enemmän aistillisia kokemuksia. Ja paljon muutakin, joista osa muutettiin samantien. Tässä nostoja isoimmista asioista, jotka muuttuu 17.10. eteenpäin 🥰

Ja hei… lokakuun kolmelle viimeiselle viikonlopulle saat kampanjahinnalla enemmän spa-aikaa samalla hinnalla. Kamppishinnat on voimassa lokakuun loppuun asti. Jos Aisti on ollut haaveissa, nyt kannattaa napata oma spa-aika 💆🏽‍♀️🤎

Olipa meillä hauskat pari päivää LIWLIG Finland porukan kanssa 🧡 Kun yritys järjestää itse työkseen tapahtumia, on kiva päästä toteuttamaan jotain vähän erilaista. Ja sitähän näihin päiviin mahtui…kokkoa, keikkaa, kylpylää, pelejä ja ruokaa. Oli ilo nähdä, miten kaikki heittäytyivät mukaan ja vietti aikaa yhdessä ilman yhtäkään Powerpointtia. Ja sen kyllä huomasi, että tällä porukalla oli aidosti hauskaa.

Kiitos LIWLIG Finland luottamuksesta 🫶🏻

Kuvat Mikko Kuoppasalmi