Minna Handmade

購買現貨產品方法：
1. 可在相關的貨品相片下留言
2. 將貨品名稱或相片傳送到Facebook inbox 或電郵：[email protected]
收到客人留言後，我們會盡快發出確認訂單及付款方式，當客人付款後，請透過電郵或inbox通知及傳送入數紙相片給我們，之後我們會盡快安排交收或郵寄！

PS: 為保持品質新鮮，客人付款後才造貨，所有貨品將會兩天內出貨。(訂購手工皂或液皂除外)

訂購手工皂或液皂：
1. 可在相關的相片下留言
2. 將貨品名稱或相片傳送到Facebook inbox 或電郵：[email protected]
3. 我們會盡快發出確認訂單及付款方式
4. 客人需先付30%訂金，我們才開始製造手工皂或液皂
5. MINNA的所有手工皂或液皂採用冷製法(CP)技術，所以需要訂購的，一律要等六星期成熟時間，請預早訂購及耐心等候!
6. 手工皂或液皂成熟後，會通知客人付餘下的70%價錢，客人匯款後，請inbox 或 email通知及傳送入數紙相片給我們，之後會盡快安排交收或郵寄。

郵寄注意事項：
1. 所有產品，包平郵
(除收集母乳的速遞費用需另計HKD60.00，或聯絡我們商討其他方法收集母乳，如到辦公室)
2. 請客人提供正確郵寄地址，否則客人需承擔重寄費用
3. 舊區的客人留意信箱大小
4. 客人需承擔平郵寄失風險，建議選擇額外加$15.5寄掛號
5. 歡迎查詢其他郵寄服務，如速遞到工商業區等優惠！

付款方式：
銀行轉帳
1. 香港恆生銀行
2. 中國銀行銀行
現金
1. 佐敦/油麻地/柯士甸地鐵站交收（需預約，星期一至六，下午12:00至6:45）
2. 親臨辦公室：九龍油麻地廣東道582-588號廣發商業大廈2樓4室（需預約）

《退貨注意事項》
1. 我們只接受出貨錯誤、有嚴重瑕疵的貨品退貨
2. 如產品有問題，收到貨品的48小時內通知及傳送有問題的相片給我們，或將有問題的貨品親身取到辦公室，經雙方協議退款或補送產品！
PS:我們會盡力保持服飾的原色相片呈現給客人，但不同螢幕會出現色差情況，請見諒！

不接受退貨：
1. 不喜歡款式，包裝，香味等，想像不符
2. 已列明不設退換的貨品
3. 過了指定時間48小時內通知問題
4. 色差問題（因不同螢幕而出現的色差）
5. 因不適當使用物品而造成的破損
6. 根據客人下單的產品正確出貨

溫馨提示建議:
如客人有任何敏感情況，請下單前告知MINNA店長!!
所有產品，必須先在手臂內側測試，是否會敏感，才可使用!!
如有敏感，請即用清水沖洗，有需要請看醫生!
手工皂是偏鹼性，不可入眼，請注意，如入眼，請用清水沖洗，有需要請看醫生!!