En-ci nails

Jövõre veletek ugyanitt. 🎆🤗😍🥂🥳

Minden kedves vendégemnek kívánok sikeres boldog új esztendőt! 🥰❄️🥂

Ezért nem ugyanaz ha a vendég mondja le, vagy a szakember .😊

Örök és állandó VITA....MINDIG!
Akkor hogy egyszer és mindenkorra tisztába tegyem:

❗️Miért fizet a vendég, ha 24 órán belül mondja le?

✔️ A lefoglalt időpont kieső bevétel, amit ilyen rövid időn belül már nem lehet pótolni
✔️ A körmös az adott időre:

más vendéget nem fogad

felkészül (anyag, eszköz, idő)

a munkájából él → idő = bevétel ✔️ A szolgáltatás „lekötése” önmagában érték

Ezért a 24 órán belüli lemondás kötbér jellegű díjfizetést von maga után – ez teljesen bevett gyakorlat.

❗️De mi van akkor, ha a KÖRMÖS mondja le?

Itt jön a fontos különbség 👇

1️⃣ A körmös nem kér pénzt el nem végzett munkáért

➡️ Ha a szolgáltató mondja le az időpontot, nem jár díj, hiszen:

a szolgáltatás nem valósult meg

a vendég nem kapott ellenszolgáltatást

Ez jogi alapelv.

2️⃣ A körmös viszont FELELŐSSÉGET vállal

A korrekt megoldás ilyenkor:

✔️ mielőbbi új időpont felajánlása
✔️ adott esetben:

▪️kedvezmény

▪️extra szolgáltatás

▪️elsőbbség a következő foglalásnál

Ez nem kötelező, hanem jóindulatú gesztus, ami a vendégmegtartást szolgálja.

3️⃣ Miért nem „ugyanaz” a két helyzet?

Nem egyenrangú a felelősség, mert:

🔹 A vendég szabad döntésből mondja le
🔹 A körmös jellemzően kényszerhelyzet miatt (betegség, technikai ok, vis maior)

👉 A vendég lemondása kárt okoz
👉 A körmös lemondása kellemetlenséget, de nem jogosít fel pénzkérésre

➡️Rövid, vendégeknek is kommunikálható magyarázat

> „A 24 órán belüli lemondási díj azért van, mert az az időpont már nem tölthető fel más vendéggel, így kieső bevételt jelent.
Amennyiben én kényszerülök lemondani az időpontot, természetesen nem kérek el díjat, viszont mindent megteszek azért, hogy a lehető leghamarabb új időpontot biztosítsak.”

Most már tiszta!?

⬇️Másolható:

⏰ Időpont lemondás – házirend

A lefoglalt időpont mind a vendég, mind a szolgáltató részéről kötelezettséget jelent.

Vendég általi lemondás:

Az időpont 24 órán túli lemondása díjmentes.

24 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a szolgáltatás 100%-a felszámításra kerül, mivel az adott időpont ilyen rövid időn belül már nem pótolható.

Szolgáltató általi lemondás:

Amennyiben a szolgáltató kényszerhelyzet (pl. betegség, technikai probléma, vis maior) miatt mondja le az időpontot, díjfizetési kötelezettség nem keletkezik.

A szolgáltató minden esetben törekszik a lehető leghamarabb új időpontot biztosítani, szükség esetén elsőbbséggel.

A fenti szabályok célja az időpontok kölcsönös tiszteletben tartása és a zavartalan, minőségi szolgáltatás nyújtása.

Cukalasz Nail Couture

Az elsõ idei hópihe 🎄🎁😍

Aki jelentgeti az oldalam,legyen szép napja! 😁 Azért is kirakok néhány fotót 😀

Elszállt a nyár 🥰

Kedves vendégeim 😊
Ahogy már korábban jeleztem, Július 12-20-ig szabadságon leszek. Jelenleg július 1,és 25 között nem tudok délutáni időpontot kiadni,a bejegyzetteket nem tudom cserélni csak amennyiben valaki visszamondja. Bárkinek gondja van természetesen igyekszem megoldani ha lehet. Viszont a fizikai munkaképességem véges. Remélem ezt mindenki megérti 🥰 továbbra is várlak benneteket szeretettel. Mindenkinek jó pihenést a nyárra! 🥰❤️

Jön már a nyár 🥰

Pontosan így 🥰

Így tartsd a kezed az UV lámpában ☺️ (Nem én készítettem a videót, de sajnos nem találom a készítő nevét)

Jöhetnél már nyár 🥰

Kedves vendégeim! Március 14-19-ig szabadságon leszek. Üzenetet tudtok küldeni,és igyekszem minél előbb válaszolni!

Egy kis tavaszváró🌼🌸