Empaty

Mi chiamo Catia Olivo, sono Estetista e titolare del Centro Estetico Nutrizionale Empaty. Credo sia importante che mi presenti e per farlo voglio raccontarti la mia storia affinchè tu sappia perchè in questo momento io mi trovi qui ad iniziare questa avventura che mi porterà a prendermi cura del tuo benessere e della tua bellezza. Sono circa 30 anni che lavoro nel campo dell'Estetica e ho avuto l'opportunità sia di condurre un centro mio sia di essere ingaggiata come consulente tecnica da varie aziende nel settore. Come puoi immaginare, questa lunga esperienza mi ha portato da una parte ad operare a stretto contatto con tantissime clienti, dall'altra a conoscere approfonditamente tecniche, aziende e strumenti del mestiere. Durante i miei primi anni in questo ambiente ero entusiasta di poter aiutare tante persone a migliorare attraverso la mia passione per la bellezza e la salute del corpo e della pelle. Ho frequentato decine di corsi di formazione e aggiornamento e, non contenta di quanto le più grandi aziende mi mettevano a disposizione, ho approfondito per conto mio: con la lettura di libri, con la ricerca di informazioni, con la selezione di professionisti esperti e capaci dai quali potessi attingere notizie, strategie e metodi che mi aiutassero a dare sempre più qualità alle mie clienti. Grazie all'esperienza sul campo, presto mi sono resa conto che il solo trattamento estetico non bastava nè a raggiungere nè a garantire i risultati che le clienti volevano ottenere. Troppo spesso mi sono ritrovata ad ascoltare le lamentele di persone frustrate che a fronte di un grosso dispendio di tempo e denaro non riuscivano ad ottenere risultati evidenti alimentando, in aggiunta, un clima di generale sfiducia nel settore. D'altro canto, lavorando a stretto contatto con le aziende che mi pagavano per la consulenza, cominciava a diventare sempre più evidente l'errore di fondo che queste, a mio parere, commettevano nell'approccio con le problematiche delle clienti. Secondo me, era il punto di partenza ad essere sbagliato poichè ci si concentrava sulla vendita del trattamento più che sul problema specifico da risolvere. Inoltre nessuno prendeva in considerazione il fatto che per avere un corpo bello fuori bisogna partire dal prendersene cura dall'interno e, con mio grande stupore, la parte nutrizionale veniva relegata a qualche banale consiglio sull'alimentazione. E il risultato non poteva che essere un nulla di fatto! Dopo anni di storie che si ripetevano con lo stesso copione, la mia passione rischiava di dileguarsi nella frustrazione e nell'insoddisfazione che, di riflesso, vivevo nella mia quotidianità a contatto con le mie pazienti; finchè, un giorno, ho sentito parlare una nutrizionista di "Nutrigenomica" e di approccio personalizzato all'alimentazione e mi si è aperto un mondo. Tutto è diventato improvvisamente chiaro e ho capito che la chiave sta nel costruire un approccio integrato tra Estetica e Nutrizione da "cucire" a misura sull'unicità di ogni persona e che, come un gu**to, si adatti perfettamente alla mano che lo indossa. Da questa intuizione è nato il Centro Estetico Nutrizionale Empaty che ha come missione quella di aiutare le persone a raggiungere obiettivi di dimagrimento e "remise en forme" stabili, certi e duraturi grazie ad un percorso unico e personalizzato. Protagonista di questo cammino è la persona e il compito di noi professionisti è quello di capire, dopo un'attenta anamnesi, come agire per accompagnarla al raggiungimento dei suoi obiettivi. Ho selezionato per te i migliori trattamenti che garantiscono l'efficacia della Medicina Estetica evitandone l'approccio invasivo. Lavorerò inoltre, a stretto contatto con una Biologa Nutrizionista, la Dott. Assunta Paciello che ho selezionato per competenza, professionalità, metodo di lavoro ed affinità di valori. Anche lei, come me, crede che sia fondamentale stabilire un rapporto di empatia e di stretta collaborazione con le pazienti e non ci sono parole più efficaci per presentartela che quelle scritte da una sua cliente nel ringraziarla per i risultati ottenuti: "Non sono mai stata cosi bene dentro e fuori. Professionalità, cordialità, serietà, dolcezza e infinita pazienza. Consigliera in ogni situazione pur di far contenta te e la tua salute. Che dire di più.... siamo una squadra affiatata e competente al servizio del tuo benessere: per raggiungerlo manchi solo tu! Chiamami o vieni a trovarmi. Sono felice di accoglierti nel mio centro e dedicarti tutta l'attenzione che ti meriti. Con affetto,
Catia Olivo.