OtoQ Beauty

某集客サイトから来店した新規のお客様の再来率が10％～15％と言われているのはご存知ですか？
内3回目の再来率が50％、その内4回目以降が95％と言われているため、いかに2回目に来ていただけるかが重要なポイントになります。

そこで2回目も行きたくなる（リピートしたくなってしまう）サービスをリリース致しました。

【Myカルテ】
施術記録をMyカルテとしてお客様のアプリへ保存でき、保存したカルテはお店側の管理画面と共有されます。
Myカルテはお客様のアプリからでも、お店の管理画面からでも作成ができ、送信できるので、全顧客へMyカルテを作成し共有することで、顧客満足度にもつながり、再来率がアップします。

【OtoQ Point】
お客様は施術中の空き時間にスマホを触っていることが多いかと思いますが、その時間を弊社が厳選した「ゲームサイト」や「書籍サイト」「ニュースサイト」などをアプリ内で紹介しており、登録することで広告主から登録報酬（アフィリエイト報酬）が発生します。
その報酬をお会計からの割引や店内商品と交換できるため、お客様は空き時間を有効活用でき、且つ好きなだけ割引額（ポイント）をゲットすることができるため、大変喜ばれるコンテンツとなります。
お店側も一切の負担なく割引が行えるため、客単価が下がることはありません。

割引した分は弊社から＋10％を上乗せしてお店にお戻しできるので、割引なのに客単価アップにつながる仕組みとなります。


【手間・コストがかからない最強口コミプロモーション】
アプリに保存したMyカルテをいつもの投稿と同じ感覚で各SNSにアップすることができます。
そこにお店のHPや予約ページ、担当スタイリストの情報が一緒に拡散されるため、お店としては一切の手間とコストがかからず、店舗プロモーションができます。

施術記録と一緒に投稿されるため、『最強の口コミ』として集客につながっていきます。


【その他の機能】
LINE感覚でお客様とメッセージのやり取りができたり、プッシュ通知でDM配信が行えます。
より囲い込みができるコンテンツを設けております。


最後にネット予約も今お使いのネット予約URLをそのまま設定できるので、新たに管理する必要はありません。



詳細については必ず訪問させていただき、ご説明いたしますので、お気軽にお問合せ下さい。