Kristina Krivets
Share
Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Kristina Krivets, Health/Beauty, Улица Наурызбай батыра, здание 8, Almaty.
DBA | Эксперт по медицинскому туризму | Эксперт по сервису и клиентскому опыту в клиниках | Организатор лечения за рубежом
Моя миссия - соединять пациентов с лучшим лечением и помогать клиникам становиться по-настоящему пациент-ориентированными.
📌В любой непонятной ситуации выбираю полежать в горах 🏔️
📌 Угадываем, какие суммы мы загадали, кто догадался раньше нас?
26/08/2026
📌26 августа Казахстанской ассоциации медицинского туризма Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма — 4 года.
Четыре года назад это была идея:
объединить рынок, клиники, экспертов и сделать медицинский туризм в Казахстане более системным.
Сегодня уже интересно смотреть не на саму дату, а на то, сколько всего изменилось за это время.
Для меня эти 4 года — это сотни встреч, переговоров, выступлений, поездок, клиник и людей, которые действительно хотят менять индустрию.
И, наверное, главное — я всё больше убеждаюсь, что медицинский туризм развивается только тогда, когда появляется сильное профессиональное сообщество.
Поэтому сегодня хочется сказать спасибо всем, кто эти годы был рядом: клиникам, партнёрам, экспертам, государственным структурам, международным коллегам и нашей команде.
С днём рождения, КАМТ Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма
Идём дальше 🔥
26/08/2026
📌26 августа Казахстанской ассоциации медицинского туризма Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма — 4 года!
Четыре года назад это была идея:
объединить рынок, клиники, экспертов и сделать медицинский туризм в Казахстане более системным.
Сегодня уже интересно смотреть не на саму дату, а на то, сколько всего изменилось за это время.
Для меня эти 4 года — это сотни встреч, переговоров, выступлений, поездок, клиник и людей, которые действительно хотят менять индустрию.
И, наверное, главное — я всё больше убеждаюсь, что медицинский туризм развивается только тогда, когда появляется сильное профессиональное сообщество.
Поэтому сегодня хочется сказать спасибо всем, кто эти годы был рядом: клиникам, партнёрам, экспертам, государственным структурам, международным коллегам и нашей команде.
С днём рождения, КАМТ Казахстанская Ассоциация Медицинского Туризма
Идём дальше 🔥
📌 Пусть будет «повезло» 😎
📌Для клиники call-центр — это не просто «ответить на звонок или сообщение». Это одна из ключевых точек, где пациент либо понимает, что ему делать дальше, либо теряется и уходит.
На аудите я смотрю не только на скорость и вежливость ответа. Важно, понимает ли администратор услугу, умеет ли уточнить запрос, знает ли, куда вести пациента дальше, и берёт ли ответственность за результат разговора.
Подготовила чек-лист для аудита call-центра клиники — можно пройтись по нему самостоятельно и увидеть слабые места в коммуникации с пациентами.
Оставляйте + в комментариях чтобы забрать чеклист - сохраняйте и используйте в работе.
📌Для клиники call-центр — это не просто «ответить на звонок или сообщение». Это одна из ключевых точек, где пациент либо понимает, что ему делать дальше, либо теряется и уходит.
На аудите я смотрю не только на скорость и вежливость ответа. Важно, понимает ли администратор услугу, умеет ли уточнить запрос, знает ли, куда вести пациента дальше, и берёт ли ответственность за результат разговора.
Подготовила чек-лист для аудита колл-центра клиники — можно пройтись по нему самостоятельно и увидеть слабые места в коммуникации с пациентами.
📌Оставляйте + в комментариях чтобы забрать чеклист — сохраняйте и используйте в работе.
📌 На горы нас долго уговаривать не надо😄
сегодня прогулялись до поляны Терра
📌 Будни предпринимателя
Click here to claim your Sponsored Listing.
Category
Website
Address
Улица Наурызбай батыра, здание 8
Almaty
Opening Hours
| Monday | 09:00 - 18:00 |
| Tuesday | 09:00 - 18:00 |
| Wednesday | 09:00 - 18:00 |
| Thursday | 09:00 - 18:00 |
| Friday | 09:00 - 18:00 |