Moć Beauty Room

Pero te recomendamos hacer previamente una cita para poder asegurar tu lugar. CANCELACIONES
Porque reservamos ese tiempo especialmente para ti, te pedimos si tuvieras algún inconveniente con la hora de tu cita nos informes al menos con 3 hrs. de anticipación. Por favor ten en cuenta que las “FALTAS” y cancelaciones de último minuto, dejan a nuestros técnicos con “citas vacías/tiempo muerto”. Recuerda que al no avisarnos nosotros negamos darles la cita a otras personas por separarte tu lugar. Después de tu tercera cancelación sin previo aviso, no se te podrá agendar cita. Serás atendida sin cita y si hubiera espacio, o con un previo ANTICIPO para apartar tu lugar. Sólo te pedimos que nos hagas saber que no podrás venir para poder darle a alguien más ese lugar.

3. ANTICIPOS
Los anticipos serán solicitados en determinadas temporadas y cuando el servicio lo requiera, el monto del anticipo que puede ser transferido o depositado será totalmente descontado de el servicio, en dado caso de no poder asistir a la cita puede re agendar en días cercanos contra disponibilidad ya que no hay reembolso. En caso de dar anticipo y no agendar en los próximos 14 días hábiles el anticipo se pierde.

4. TOLERANCIA
Las citas tendrán un tiempo de tolerancia de 10 minutos, pasado este tiempo se tomará como “FALTA” y la cita podrá ser otorgada a otro cliente. Por favor ten en cuenta que llegar tarde reducirá el tiempo de tu cita y si el tiempo lo permitiese podríamos brindarte un servicio que implicase menos tiempo, pero se cobrará el servicio completo que agendaste en una primera instancia. La cita terminará puntual para no afectar al siguiente cliente. Esta política no aplica en el mes de Diciembre*. Durante el mes de Diciembre la política será:
*No habrá tiempo de tolerancia. Te pedimos llegar 10 minutos antes para poder atenderte, de lo contrario, podrías perder la cita.

5. POLÍTICA DE SEGURIDAD PARA NIÑOS
El estudio tiene un espacio reducido además que cuenta con instrumentos, químicos y aparatos calientes que representan un peligro para los niños. Por lo tanto sólo podrán haber niños en el salón bajo las siguientes condiciones:
- si el niño se realiza algún servicio
- bajo la supervisión de un adulto que no esté siendo atendido. Moć no cuenta con las instalaciones ni personal para tal fin. Amamos a los niños, y esperamos de todo corazón que lo entiendas, no podemos asegurarte que estén seguros en el salón. De igual manera no queremos comprometer la relajación de nuestros clientes. TU COMPRENSIÓN ES GRATAMENTE APRECIADA. PROPINAS

6. PROPINAS
Las propinas no son obligatorias y tampoco están incluidas en nuestros precios. Sin embargo si consideras que se te ofreció un buen servicio, esta muestra de gratitud es apreciada por nuestros técnicos. Solo se aceptarán propinas en efectivo.

7. Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona que haya incumplido con alguna de nuestras políticas o valores.