Medisch Centrum Rilland-Kruiningen

DRINGEND BERICHT VOOR PATIËNTEN UIT KRUININGEN EN HANSWEERT

Vanmiddag is de apotheek in Kruiningen gesloten vanwege ziekte van een apothekersassistente.

Dit betekent dat het vanmiddag NIET mogelijk is om medicatie af te halen.

Spoedmedicatie kan worden opgehaald bij de apotheek in Rilland.
De apotheek in Kruiningen is vanochtend wel geopend van 11.00 tot 12.00 uur.

Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen op uw begrip.

De telefoon storing is opgelost!

I.v.m een landelijk storing bij onze telefoon provider Vcare zijn wij helaas telefonische niet bereikbaar.

Bij acute spoed bel 112

i.v.m vakantie is de apotheek in Kruiningen een aantal middagen gesloten, hou bij het bestellen van uw medicatie hier rekening mee!!

helaas krijgen wij als zorgmedewerkers steeds vaker te maken met agressie, verbaal en/of fysiek, wij hebben daarom een gedragcode opgesteld, deze is ook te lezen op onze website.

Gedragscode

Zo houden we het prettig voor iedereen

Wij willen dat iedereen zich veilig voelt in onze apotheek en huisartsenpraktijk.

Daarom hebben we een paar duidelijke afspraken:
Respect staat voorop

• Praat vriendelijk tegen onze medewerkers en andere bezoekers.

• Schelden, dreigen, schreeuwen of intimideren? Dat accepteren we niet.

• Blijf rustig, ook als u moet wachten of ergens niet meteen meegeholpen kunt worden.

Geen agressie
• Agressief gedrag (verbaal of fysiek) tolereren we niet. Dit melden wij bij de politie.

• Dit geldt ook voor frustratie uiten op een dreigende of respectloze manier.

• Bij agressie stoppen we het gesprek en kunnen we u vragen te vertrekken.

We helpen u graag, maar wel samen

• Onze medewerkers doen hun best om u zo goed mogelijk te helpen.

• Soms zijn er regels of wachttijden waar wij ons aan moeten houden — vraag gerust om uitleg.

• Komt u er niet uit? Blijf in gesprek, dan zoeken we samen naar een oplossing. U

kunt uw tip of klacht ook melden via het klachtenformulier op de website.

Houd rekening met elkaar

• Geef anderen de ruimte en respecteer ieders privacy.

• Zet uw telefoon op stil en houd het rustig in de wachtruimte.
Kort gezegd: blijf respectvol, blijf rustig, en behandel anderen
zoals u zelf behandeld wilt worden.

***** sleutels ******

In de praktijk in Rilland zijn sleutels gevonden, kunnen opgehaald worden bij de apotheek in Rilland.

**Medicatie gevonden**

Vanmiddag is er aan de Zandweg in Kruiningen een doosje met medicatie gevonden. Dankzij een zeer oplettende buurtbewoner is het doosje direct bij ons afgegeven.

Is dit doosje van u, of herkent u het? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we ervoor kunnen zorgen dat het weer bij de juiste eigenaar terechtkomt.

Patiënten van Kruiningen en Hansweert:

I.v.m vakanties is de apotheek in Kruiningen de volgende middagen gesloten:

05-08 - 12-08 - 19-08

Spoed medicatie kan opgehaald worden op de praktijk in Rilland

Gaat u binnenkort op vakantie? Denk dan op tijd aan uw medicatie 💊

3 tips om problemen te voorkomen

1. *Heeft u genoeg voorraad?* Bestel op tijd, zeker als u langer weg bent.

2. *Vraagt u eerder medicatie aan vanwege vakantie?*
Laat het ons even weten. Zo voorkomen we misverstanden met onze apotheekassistenten.

3. *Gaat u naar het buitenland?* Voor sommige medicijnen heeft u een "medische verklaring" van het CAK nodig.
Check hier of dit voor u geldt: https://www.hetcak.nl/medicijnen-mee-op-reis/

Fijne en gezonde vakantie gewenst! ☀️

We zijn weer operationeel!