Beauty Artist Dominika Hubert

ez aplikację Booksy,
• Bezkosztowe odwołanie terminu wizyty przez Klienta możliwe jest wyłącznie nie później jak 24h przed planowanym terminem zabiegu, o czym Klient winien powiadomić Salon,
• W przypadku nieodwołania przez Klienta terminu wizyty wg wskazania jak powyżej, Salon zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za nieodwołany i niewykonany zabieg w wysokości 50% jego wartości,
• W przypadku braku uregulowania płatności za powyższe Salon zastrzega sobie prawo do niedokonywania dalszych rezerwacji do czasu uregulowania należności za nieodwołany i niewykonany zabieg,
• Odwołany termin wizyty przekładany jest na najbliższy możliwy wolny termin,
• W przypadku braku uregulowania płatności za nieodwołany termin wizyty Salon zastrzega sobie prawo do nie wykonywania dalszych zabiegów dla Klienta.
• Salon nie rezerwuje wizyt na tzw. zakładkę lub „wciśnij mnie”, gdyż każdego klienta traktujemy indywidualnie i przy rezerwacji wizyty poświęcamy wyznaczoną ilość czasu.
• Istnieje możliwość wykonania usługi w nasze dni wolne od pracy, oraz poza godzinami pracy salonu, za dodatkową opłatą +50% od ceny standardowej.

§3
• Reklamacje można składać do 5 dni (henna pudrowa, laminacja, lifting) po wykonanym zabiegu telefonicznie lub mailowo.

§4
• Niniejszy regulamin obowiązuje od marca 2021

Regulamin Zakupu i Realizacji Voucherów Podarunkowych

§1. Voucher podarunkowy (zwany dalej “voucherem”) jest dokumentem uprawniającym do skorzystania z usług świadczonych przez Salon
2. Voucher można zakupić osobiście w salonie, online lub za pośrednictwem wskazanego kanału sprzedaży.
3. Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.

⸻

§2. Rodzaje voucherów
1. Vouchery dostępne są w dwóch formach:
• Kwotowej (np. 300 zł do wykorzystania na dowolne usługi),
• Usługowej (np. makijaż permanentny brwi).
2. Każdy voucher musi być wystawiony imiennie – osoba korzystająca z vouchera powinna być wskazana w momencie zakupu.
3. Vouchera nie można przekazywać innej osobie.

⸻

§3. Zasady realizacji vouchera
1. Voucher można wykorzystać jednorazowo lub wielokrotnie, w zależności od jego rodzaju.
2. Vouchery są ważne przez okres 2 miesięcy od daty zakupu, chyba że ustalono inaczej i zapisano na voucherze.
3. W celu realizacji vouchera wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu (telefonicznie lub online).
4. Vouchery posiadają określony termin ważności, widoczny na dokumencie vouchera (np. „ważny do końca czerwca 2024”). W przypadku, gdy na voucherze widnieje informacja o ważności „do końca [miesiąca/roku]”, oznacza to, że zabieg/usługa musi zostać zrealizowana (odbyć się) przed upływem wskazanego terminu. Samo umówienie się na wizytę przed tym terminem nie jest wystarczające.
5. Po upływie daty ważności voucher traci ważność i nie podlega realizacji, przedłużeniu ani zwrotowi środków, chyba że salon ustali inaczej w wyjątkowych sytuacjach.
6. W przypadku rezygnacji z wizyty na mniej niż 24 godziny przed terminem, voucher może zostać uznany za zrealizowany.

⸻

§4. Zwroty i przeciwwskazania
1. Vouchery nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
2. W przypadku przeciwwskazań zdrowotnych uniemożliwiających wykonanie konkretnego zabiegu, istnieje możliwość:
• zamiany vouchera na inną usługę w tej samej lub wyższej cenie (z dopłatą),
3. W wyjątkowych przypadkach Salon zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozpatrzenia sytuacji.

⸻

§5. Pozostałe informacje
1. Vouchery nie łączą się z promocjami i rabatami, chyba że zaznaczono inaczej.
2. Salon nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub zniszczone vouchery.
3. Voucher imienny może być zrealizowany wyłącznie przez osobę, na którą został wystawiony, chyba że salon wyrazi pisemną zgodę na przekazanie. Przeciwwskazania do wykonania makijażu permanentnego brwi:

Makijaż permanentny to zabieg inwazyjny, który wymaga dobrego stanu zdrowia. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i najlepszych efektów, zabieg nie może być wykonany w przypadku występowania któregokolwiek z poniższych przeciwwskazań:

Bezwzględne przeciwwskazania do makijażu permanentnego:

* Ciąża i okres karmienia piersią – ryzyko infekcji, zmiany hormonalne mogą wpływać na efekty pigmentacji.
* Choroby nowotworowe (w trakcie leczenia) – osłabiona odporność, ryzyko infekcji, zaburzona regeneracja tkanek.
* Nieuregulowana cukrzyca typu 1 lub 2 – zaburzone gojenie, większe ryzyko zakażenia.
* Choroby skóry w miejscu zabiegu (np. aktywna opryszczka, łuszczyca, AZS, liszaj) – ryzyko rozsiania choroby.
* Zaburzenia krzepliwości krwi (np. hemofilia) – zwiększone krwawienie, trudności z pigmentacją.
* Skłonność do bliznowców (keloidów) – ryzyko powstania przerośniętej blizny.
* Przyjmowanie leków przeciwzakrzepowych (np. aspiryna, heparyna, warfaryna) – zwiększone krwawienie i brak trwałości pigmentu.
* Alergia na składniki pigmentów lub środków znieczulających – ryzyko silnej reakcji alergicznej.
* Aktywne infekcje wirusowe lub bakteryjne (np. grypa, COVID-19) – obniżona odporność, ryzyko roznoszenia infekcji.
* Epilepsja (niekontrolowana) – ryzyko ataku padaczki w trakcie zabiegu.
* Choroby autoimmunologiczne w fazie aktywnej (np. toczeń, twardzina) – zwiększone ryzyko powikłań i nieprawidłowego gojenia.
* Zabiegi medycyny estetycznej lub chirurgiczne w obrębie twarzy w ostatnich tygodniach – np. wypełniacze, botoks (należy odczekać 3–4 tygodnie).
* Stosowanie retinoidów (np. izotretynoina/Roaccutane) – należy odczekać minimum 6 miesięcy od zakończenia terapii.
* Zaburzenia psychiczne, uniemożliwiające świadome wyrażenie zgody lub współpracę podczas zabiegu. Względne przeciwwskazania (wymagają konsultacji lub przygotowania):

* Cukrzyca typu 2 – tylko przy dobrym wyrównaniu poziomu glukozy,
* Choroby autoimmunologiczne – wymagają zgody lekarza,
* Łuszczyca, AZS – tylko poza zmianami i w remisji,
* Zabiegi estetyczne w ostatnich tygodniach (np. laser, botoks, kwasy),
* Przyjmowanie leków sterydowych lub immunosupresyjnych,
stosowanie retinoidów – należy odstawić min. 6 miesięcy przed zabiegiem,
* Opryszczka w wywiadzie – konieczna profilaktyka przeciwwirusowa (Heviran itp.). Na 7 dni przed zabiegiem:

*Nie opalaj skóry (ani w solarium, ani na słońcu),
*Nie wykonuj peelingów ani zabiegów złuszczających w miejscu pigmentacji. Na 3 dni przed zabiegiem:

* Nie spożywaj alkoholu ani leków rozrzedzających krew (np. aspiryna, ibuprofen),
* Nawilżaj skórę w miejscu zabiegu (szczególnie usta – balsam, miód). W dniu zabiegu:

Przyjdź bez makijażu (jeśli to możliwe),
Zjedz lekki posiłek – nie przychodź na czczo,
Przynieś okulary przeciwsłoneczne (przy pigmentacji brwi),
W przypadku ust – jeśli masz skłonność do opryszczki, zażyj lek przeciwwirusowy zgodnie z zaleceniem lekarza (np. Heviran 400 mg rano i wieczorem – min. 3 dni przed i po zabiegu)


❗ UWAGA – OBOWIĄZEK INFORMACYJNY KLIENTKI:

Jeśli klientka przyjmuje jakiekolwiek leki (szczególnie na stałe), ma choroby przewlekłe lub przeciwwskazania zdrowotne, ma obowiązek wcześniejszego poinformowania salonu o ich rodzaju – najpóźniej na etapie zapisu na zabieg. Umożliwi to ocenę, czy osoba kwalifikuje się do bezpiecznego wykonania zabiegu. W niektórych przypadkach może być wymagana zgoda lekarza prowadzącego lub odroczenie zabiegu.

🔴 W przypadku, gdy klientka nie poinformuje salonu o przyjmowanych lekach lub przeciwwskazaniach przed wizytą, a dopiero w trakcie konsultacji okaże się, że istnieją przeszkody do wykonania zabiegu – wizyta zostaje uznana za zrealizowaną.

➡️ W takiej sytuacji:

– voucher zostaje uznany za wykorzystany,

– zadatek przepada,

– salon nie ponosi odpowiedzialności za brak kwalifikacji do zabiegu wynikający z zatajenia informacji przez klientkę.