Freaky Curls & Crazy Braids

REGULAMIN WYKONYWANIA USŁUGI AFROLOKÓW I INNYCH FRYZUR ALTERNATYWNYCH

1. Rezerwacja terminu

- Rezerwacja terminu następuje po ustaleniu daty wizyty oraz wpłacie zadatku.
- Zadatek należy wpłacić w ciągu 3 dni od momentu ustalenia terminu. Po upływie tego czasu, jeśli wpłata nie zostanie zaksięgowana, termin zostaje automatycznie anulowany.
- Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Zadatek

- Zadatek jest bezzwrotny.
- W przypadku rezygnacji z wizyty zadatek nie podlega zwrotowi.
- Klientka ma możliwość jednorazowego przełożenia terminu wizyty, pod warunkiem poinformowania o tym najpóźniej 7 dni przed umówionym terminem.
- Przełożenie terminu jest możliwe tylko raz dla jednego wpłaconego zadatku. Każda kolejna zmiana terminu lub odwołanie wizyty skutkuje utratą zadatku i koniecznością wpłaty nowego zadatku przy rezerwacji kolejnego terminu.

3. Nieobecność na umówionej wizycie

- W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania (tzw. no-show) wpłacony zadatek przepada.
- Kolejna rezerwacja terminu będzie możliwa wyłącznie po wpłacie nowego zadatku, zgodnie z obowiązującymi zasadami rezerwacji.

4. Punktualność

- Proszę o punktualne przybycie na umówioną godzinę.
- W przypadku znacznego spóźnienia wykonawca zastrzega sobie prawo do skrócenia zakresu usługi lub odwołania wizyty, jeżeli wykonanie usługi w pełnym zakresie nie będzie możliwe ze względu na harmonogram pracy.
- W przypadku odwołania wizyty z powodu spóźnienia klientki zadatek nie podlega zwrotowi.

5. Osoby towarzyszące

- Ze względu na komfort pracy oraz ograniczoną ilość miejsca proszę o przychodzenie na wizytę bez osób towarzyszących oraz zwierząt.

6. Przygotowanie włosów

- Na wizytę należy przyjść z czystymi, dokładnie wysuszonymi włosami, bez odżywek, masek, olejków oraz produktów do stylizacji.
- W przypadku niewłaściwego przygotowania włosów wykonawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi lub naliczenia dodatkowej opłaty za przygotowanie włosów.

7. Przeciwwskazania

- Usługa nie zostanie wykonana w przypadku aktywnych chorób skóry głowy, wszawicy, otwartych ran, stanów zapalnych lub innych przeciwwskazań mogących wpłynąć na bezpieczeństwo wykonania usługi.
- W przypadku bardzo zniszczonych, osłabionych lub nadmiernie uwrażliwionych włosów wykonawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi.

8. Zdjęcia realizacji

- Zdjęcia wykonanej stylizacji mogą zostać wykorzystane w celach promocyjnych (portfolio oraz media społecznościowe), chyba że klientka przed rozpoczęciem usługi poinformuje o braku zgody na ich publikację.

9. Odpowiedzialność za przekazane informacje

- Klientka zobowiązuje się poinformować przed wykonaniem usługi o wszystkich zabiegach wykonanych na włosach, które mogą mieć wpływ na trwałość lub bezpieczeństwo stylizacji, w szczególności o keratynowym prostowaniu, trwałym prostowaniu, trwałej ondulacji, intensywnym rozjaśnianiu, dekoloryzacji oraz innych zabiegach chemicznych.
- W przypadku zatajenia takich informacji wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za zmniejszoną trwałość stylizacji, pogorszenie kondycji włosów ani inne niepożądane efekty wynikające z wcześniejszych zabiegów.
- Jeżeli podczas konsultacji lub wykonywania usługi okaże się, że stan włosów uniemożliwia bezpieczne wykonanie afroloków, wykonawca ma prawo odmówić wykonania usługi. W przypadku zatajenia istotnych informacji zadatek nie podlega zwrotowi.

10. Reklamacje

- Reklamacje dotyczące wykonanej usługi są przyjmowane wyłącznie w terminie 48 godzin od jej wykonania.
- Reklamacja powinna zostać zgłoszona wraz z opisem problemu oraz aktualnymi zdjęciami.
- Reklamacje nie obejmują uszkodzeń lub zmian wynikających z nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych, niewłaściwego użytkowania, ingerencji osób trzecich ani naturalnego zużycia fryzury.
- Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

11. Zmiana terminu przez wykonawcę

- W wyjątkowych, niezależnych od wykonawcy sytuacjach losowych (np. choroba, wypadek lub inne nieprzewidziane okoliczności), wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wizyty.
- W takim przypadku klientce zostanie zaproponowany nowy, możliwie najbliższy dogodny termin, a wpłacony zadatek zachowuje swoją ważność.

12. Przerwanie usługi

- W przypadku rezygnacji z usługi lub jej przerwania z przyczyn leżących po stronie klientki wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
- Jeżeli usługa została rozpoczęta, klientka zobowiązana jest do uregulowania należności za wykonaną część pracy oraz wykorzystane materiały.

13. Czas trwania usługi

- Wykonanie afroloków jest usługą czasochłonną i może trwać około 6–8 godzin, a w niektórych przypadkach również dłużej.
- Zaleca się zarezerwowanie odpowiedniej ilości czasu oraz nieplanowanie innych zobowiązań bezpośrednio po wizycie.

14. Pielęgnacja

- Po zakończeniu usługi klientka otrzymuje szczegółowe zalecenia dotyczące prawidłowej pielęgnacji afroloków.
- Nieprzestrzeganie przekazanych zaleceń może mieć wpływ na trwałość fryzury i nie stanowi podstawy do reklamacji.

15. Zdjęcia poglądowe

- Zdjęcia przesłane przed wizytą lub przedstawione podczas konsultacji mają charakter poglądowy i służą jako inspiracja.
- Ze względu na indywidualne cechy włosów, takie jak ich długość, gęstość, kolor czy kondycja, efekt końcowy może nieznacznie różnić się od przedstawionych materiałów.

16. Prawo do odmowy wykonania usługi

- Wykonawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi lub jej przerwania w przypadku, gdy stan włosów lub skóry głowy uniemożliwia bezpieczne wykonanie stylizacji, klientka zataiła istotne informacje dotyczące wcześniejszych zabiegów lub stanu włosów bądź jej zachowanie jest agresywne, obraźliwe, utrudnia wykonanie usługi lub narusza zasady wzajemnego szacunku.
- W sytuacjach wynikających z zatajenia istotnych informacji przez klientkę wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.

17. Postanowienia końcowe

- Dołożę wszelkich starań, aby każda usługa została wykonana z najwyższą starannością oraz zgodnie ze sztuką.
- Rezerwacja terminu oraz wpłata zadatku są równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Powinnam zrobić cykl pt. "Z Waszych albumów" 🤔😁

Kolejne zdjęcia podesłane przez Johannę 🤗 w ręcznie wykonanym krabie.

Szybka przemiana kiedy tylko chcesz.
Efektowna fryzura w 2 minuty.

Podoba Ci się?
Chcesz zamówić?

Zajrzyj tutaj, zaobserwuj i bądź na bieżąco:
Freaky Curls & Crazy Braids

Napisz do mnie wiadomość prywatną.
Długość włosów, skręt i kolor dobierzemy do Ciebie 💥