Aurora Imac

✨ **Tu tratamiento debe ser tan único como tú.**

No existe un solo protocolo para todos. Lo que funciona para el rostro no necesariamente es lo indicado para papada, cuello, brazos o abdomen.

En **AURORA CLINIC** evaluamos cada área de manera individual para diseñar un protocolo enfocado en tus necesidades, respetando siempre tu naturalidad.

Nuestro objetivo no es cambiarte, sino **realzar, mejorar y cuidar estratégicamente aquello que deseas trabajar.** 🤍

👉🏻 **Desliza para ver diferentes cambios.**

Y tú, **¿qué área de tu cuerpo o rostro te gustaría mejorar?**

*Cada organismo responde de manera diferente. Los resultados varían entre pacientes y no se garantizan resultados específicos.*

Para citas e información 939-459-8183 será un placer poder atenderle. 🙏

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*Requiere evaluación previa. Los resultados no están garantizados y pueden variar de persona a persona según el tipo de cicatriz, piel y respuesta individual al tratamiento.*

✅️INFORMACIÓN IMPORTANTE | AURORA CLINIC

En **AURORA CLINIC**, cada tratamiento se realiza de manera **personalizada**, tomando en consideración las necesidades, características y respuesta individual de cada persona.

Por esta razón, queremos recordar algunos puntos importantes:✨️

• **Cada persona responde de manera diferente a los tratamientos.*

•✅️Los resultados pueden variar en intensidad, tiempo de respuesta y duración.

•✅️Ningún tratamiento garantiza un resultado específico.**

•✅️Las fotografías, testimonios o resultados publicados son referencias de casos individuales y **no representan una promesa de obtener resultados iguales o similares**.

•✅️El número de sesiones y la evolución pueden variar según la respuesta individual.
• Nuestros protocolos pueden ser ajustados o recomendados de manera personalizada según cada caso.

•✅️La información publicada en nuestras redes tiene fines **informativos y promocionales** y no sustituye una evaluación individual cuando esta sea necesaria.

Nuestro compromiso es ofrecer un servicio responsable, profesional y transparente, estableciendo **expectativas realistas** y respetando siempre la individualidad de cada persona.

**AURORA CLINIC**
*Medicina Regenerativa & Estética Avanzada*

**Resultados individuales pueden variar. No se garantizan resultados específicos.**

✅️ AVISO IMPORTANTE | AURORA CLINIC

A nuestros pacientes y comunidad:

La Administración de **AURORA CLINIC** informa que, **por razones de salud y circunstancias ajenas a nuestra voluntad**, permaneceremos **fuera de servicio y sin operaciones de oficina hasta el martes, 1 de septiembre**.

Durante este periodo, nuestras operaciones, atención de pacientes y gestiones administrativas permanecerán temporalmente suspendidas.

Agradecemos profundamente su **comprensión, consideración y paciencia**. Nuestro equipo estará retomando las comunicaciones y coordinaciones pendientes una vez reanudemos nuestras labores.

Las citas o gestiones que puedan verse afectadas serán atendidas y coordinadas oportunamente.

Gracias por la confianza que siempre depositan en nosotros.

**Administración**
**AURORA CLINIC**
*Medicina Regenerativa & Bienestar Integral*

📢 **COMUNICADO IMPORTANTE | POLÍTICA DE CITAS, REPROGRAMACIONES Y CORTESÍAS**

En **AURORA CLINIC** trabajamos mediante un sistema de citas con el propósito de ofrecer a cada paciente el tiempo, la atención y la preparación que requiere su servicio o tratamiento.

Por esta razón, queremos aclarar varios puntos importantes relacionados con **cancelaciones, reprogramaciones, tardanzas, intentos de contacto y citas otorgadas como cortesía**.

# # # 📞 RESPONSABILIDAD DE AURORA CLINIC

Cuando ocurre una situación que requiere seguimiento, nuestro personal hará esfuerzos razonables para comunicarse con el paciente utilizando la información de contacto disponible.

Podemos llamar o enviar mensajes para ofrecer alternativas, confirmar una reprogramación o dar seguimiento a una oportunidad pendiente.

Sin embargo, **AURORA CLINIC no puede garantizar que lograremos establecer comunicación con el paciente** ni mantener indefinidamente un espacio mientras esperamos una respuesta.

Una vez realizados nuestros intentos razonables de contacto, corresponde al paciente comunicarse con nuestra oficina.

# # # 📲 RESPONSABILIDAD DEL PACIENTE

Es responsabilidad de cada paciente:

• Proporcionar información de contacto correcta y actualizada.
• Estar pendiente de llamadas y mensajes relacionados con su cita.
• Confirmar o responder oportunamente cuando nuestra oficina intente comunicarse.
• Llegar puntualmente a su cita.
• Notificar cualquier cancelación o cambio dentro del tiempo establecido por nuestra política.
• Comunicarse con la oficina si tiene una reprogramación pendiente.

**No contestar nuestras llamadas o mensajes no significa que un espacio permanecerá reservado indefinidamente.**

# # # ⏰ TARDANZAS

Cada cita tiene un tiempo específico reservado.

Una llegada tardía puede impedir que el procedimiento se realice de manera segura, completa y sin afectar las citas de los pacientes siguientes.

Por esta razón, dependiendo del tiempo de tardanza y del procedimiento programado, **AURORA CLINIC se reserva la posibilidad de no realizar el servicio ese día**.

# # # 🤝 CITAS OTORGADAS COMO CORTESÍA

Cuando un paciente pierde, cancela o no puede completar una cita y la clínica decide otorgarle **una nueva cita como cortesía**, dicha oportunidad constituye una consideración excepcional de nuestra parte.

**Una cita de cortesía no representa una garantía de reprogramaciones ilimitadas.**

Si el paciente no asiste, llega fuera del tiempo permitido, vuelve a cancelar fuera de política o no cumple con las condiciones establecidas para esa cita, **puede perder esa oportunidad de cortesía**.

La clínica **no está obligada a otorgar una segunda o tercera cita de cortesía**.

Si posteriormente el paciente desea regresar, cualquier nueva cita estará sujeta a disponibilidad, a las políticas vigentes y, cuando corresponda, **a una nueva reservación y un nuevo depósito**.

# # # 💳 DEPÓSITOS Y RESERVACIONES

Un depósito tiene como propósito **reservar un espacio específico dentro de nuestra agenda**. No representa el pago por mantener indefinidamente múltiples fechas disponibles.

Cuando ocurre una inasistencia, cancelación fuera del periodo establecido o se agotan las oportunidades de reprogramación permitidas, el depósito puede perderse conforme a nuestra política.

Si la clínica concede excepcionalmente una nueva oportunidad utilizando el depósito anterior, **esa concesión no crea el derecho a reprogramaciones adicionales**.

# # # 📅 DISPONIBILIDAD, OFERTAS Y ESPACIOS

La disponibilidad de citas puede cambiar constantemente.

Por esta razón, no podemos garantizar que una fecha, horario, precio promocional, beneficio, espacio especial o cortesía continúe disponible cuando el paciente no responde, cancela, no asiste o deja pasar la oportunidad que se le ofreció.

Los espacios disponibles podrán ser asignados a otros pacientes.

# # # ⚠️ IMPORTANTE

**AURORA CLINIC hará su parte para orientarle, comunicarse y ofrecer alternativas razonables cuando sea posible. Sin embargo, la responsabilidad de mantener una cita no recae exclusivamente sobre la clínica.**

La comunicación y el cumplimiento de la cita son una **responsabilidad compartida**.

Una vez nuestra oficina ha realizado los intentos correspondientes y ha ofrecido las alternativas disponibles, **corresponde al paciente responder y cumplir con la oportunidad otorgada**.

Una cortesía es precisamente eso: **una oportunidad adicional que la clínica decide conceder. Si esa oportunidad también se pierde, no podemos garantizar una nueva.**

Estas medidas no buscan penalizar a nuestros pacientes. Buscan proteger el tiempo reservado, mantener una agenda organizada y brindar un trato justo a las demás personas que también esperan por una cita.

**Nuestro compromiso es atenderle.
Su compromiso es respetar su reservación.**

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**Evaluación previa requerida. Los resultados y el número de sesiones pueden variar según la condición y respuesta individual de cada paciente. La acupuntura se utiliza como terapia complementaria y no sustituye la evaluación o tratamiento médico indicado para una parálisis facial.**

Cada paciente y cada proceso son diferentes. 🤍

En AURORA CLINIC queremos que nuestros pacientes tengan expectativas claras y reales sobre sus tratamientos.

Condiciones crónicas preexistentes, factores de salud y el hábito de fumar pueden influir en la respuesta del organismo y, en algunos casos, hacer necesarias **sesiones adicionales** para alcanzar el resultado deseado.

Por eso evaluamos cada caso y su evolución de manera individual.

✨ **Resultados responsables comienzan con expectativas reales.**

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