Isa Rodrigues

Quando a procura aumenta, a tendência é aceitar tudo. Mais um encaixe, mais uma exceção, mais um dia de folga trocado. A agenda f**a cheia e a sensação é de que está tudo a correr bem. O corpo e o trabalho mostram o custo disso depois.

Atendimento feito com cansaço acumulado não é o mesmo atendimento. A leitura do lábio perde precisão, o mapeamento perde cuidado, a conversa com a cliente perde qualidade. E o resultado que sai dessa marquesa representa o teu nome do mesmo jeito que qualquer outro.

Agenda organizada em alta temporada não é agenda cheia. É agenda pensada com critério: quantos atendimentos por dia mantém a qualidade, qual é o intervalo necessário entre sessões, qual é o dia de descanso que não abre exceção.

O mês bem gerido não é o que teve mais atendimentos. É o que teve bons atendimentos e ainda deixou energia pro mês seguinte.

Manda mensagem aqui se quiser conversar sobre como organizar a tua agenda com mais critério.

Durante muito tempo eu abria exceção porque me sentia mal em dizer não. Encaixava fora do horário, trocava dia de descanso, comprimia intervalos entre atendimentos.

A agenda agradava a todos menos a mim. E o trabalho mostrava isso.

Hoje a pergunta que faço antes de qualquer encaixe é simples:

Esse atendimento cabe na agenda sem comprometer os que já estão marcados e sem comprometer a qualidade do que entrego?

Se a resposta é não, a resposta pra cliente também é não.

Isso não é inflexibilidade. É gestão.

Profissional que abre exceção pra tudo chega num ponto em que os resultados estão abaixo do que consegue entregar e sem reserva de energia pra continuar. E aí o problema não é a agenda cheia. É a falta de critério dentro dela.

Saber dizer não é o que garante que ainda estás bem daqui a três meses.

Manda mensagem aqui se quiser conversar sobre isso.

Faturamento e lucro parecem a mesma coisa quando a agenda está cheia. Não são.

Faturamento é o que entra. Lucro é o que f**a depois de subtrair custos fixos, produtos consumidos, impostos e qualquer investimento do período. E na maioria das vezes esse número final surpreende, e não de forma positiva.

O problema é que profissional com agenda lotada raramente para pra fazer essa conta. O movimento cria a sensação de que está tudo a correr bem. Só que sensação não paga conta de fornecedor nem cobre o mês mais fraco que vem depois.

Antes de abrir a agenda pro verão, fecha essa conta primeiro. Quanto precisas faturar pra realmente lucrar? Se não sabes responder isso com precisão, é por aí que começa o problema.

Manda mensagem aqui se quiser conversar sobre isso.

Quando a Ana chegou pra primeira formação, ela veio aprender design de sobrancelhas. Saiu com muito mais do que isso.

Voltou pra Extensão de pestanas. Voltou no outro dia pro Lash lifting. E em cada uma dessas vezes o que ela trouxe foi a mesma coisa: vontade de aprender com alguém que acompanha de verdade, não só dentro da sala mas depois também.

O que mais me tocou no feedback dela foi isso. Não foi só o conteúdo técnico que ficou. Foi o cuidado que sentiu durante o processo. E quando ela disse que quer um dia ser como eu, precisei de um segundo pra processar.

Esse é o motivo pelo qual eu faço o que faço.

Se queres saber mais sobre as formações disponíveis, manda mensagem aqui.

Tenho muito gosto em te acompanhar nesse caminho.

O calor muda o ambiente em que o pigmento vai assentar.
Poros mais dilatados, mais oleosidade, mucosa mais seca por conta da exposição solar.

Tudo isso acontece ao mesmo tempo numa pele recém pigmentada e afeta diretamente como a cicatrização vai correr.

Isso signif**a que o cuidado pós-procedimento nessa época precisa ser mais rigoroso, e que a cliente precisa saber disso antes de sair da marquesa, não quando chega ao retoque com o resultado mais apagado do que esperava.

A técnica que você executou pode ter sido perfeita. Se a informação pós-procedimento foi incompleta, o resultado vai contar outra história.

Tem dúvida sobre como orientar as tuas clientes no verão? Manda mensagem aqui.

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Maravilhosaaaa 🔥🔥🔥

Isso é método Lips Mastery 💋🇵🇹🇺🇸

Antes de confirmar qualquer atendimento, eu leio a conversa com cuidado.

Quando alguém manda mensagem perguntando sobre o procedimento, as primeiras perguntas que faço são sempre as mesmas: qual é a expectativa, se já fez alguma coisa na região antes, se tem alguma condição que precisa ser mapeada.

Esse filtro existe porque atender bem começa muito antes de a cliente sentar na marquesa.

Cliente que chega sem informação nenhuma e quer marcar pra semana que vem sem passar por esse “filtro”, normalmente não é o perfil que eu atendo.

Aprendi isso com o tempo e com alguns atendimentos que não correram como eu queria, justamente por falta de alinhamento desde o início.

O direct é onde essa triagem começa. E fazer isso bem poupa tempo, evita frustração dos dois lados e protege o resultado que eu quero entregar.

Se quer saber como eu faço essa qualif**ação no dia a dia, manda mensagem aqui.

Fiz formações, melhorei resultado a resultado, construí uma técnica que me orgulho. Essa parte eu aprendi direito.

O negócio em volta aprendi sozinha. Com mês no vermelho, com agenda cheia e conta vazia, com decisões tomadas no feeling porque ninguém tinha me ensinado outra forma.

Demorei mais do que precisava pra entender que técnica e gestão precisam funcionar juntas, e que uma não sustenta sem a outra.

Quando esse encaixe aconteceu, tudo mudou. Não porque comecei a trabalhar mais. Porque comecei a trabalhar de forma que o resultado f**ava.

O que estou a preparar é exatamente isso. Uma imersão para profissionais que dominam o que fazem mas sentem que o negócio não está a acompanhar. Que chegam no fim do mês sem entender onde foi o dinheiro. Que têm agenda mas não têm estrutura.

Técnica você já tem. O próximo passo é outro.
Responde aqui com “QUERO” e será uma das primeiras a saber quando abrir.

Primeiro dia da formação Lahs Master Pro! ✨🤍

Um dia intenso de aprendizado, troca de experiências e muito crescimento profissional.

E as inscrições para a próxima turma em breve estarão abertas! 🚀

Se você sonha em se tornar uma profissional de alto nível, essa é a sua chance.

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