beautyhair_olgamazepa

Рандом

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МАСТЕР «НАКОСЯЧИЛ»

Во-первых, ни в коем случае не игнорируйте клиента!

В ваших же интересах решить вопрос и сделать так, чтобы клиент остался доволен результатом👌

Поговорите с клиентом лично!
Здесь нужен личный контакт, СПОКОЙНО РАЗБЕРИТЕСЬ, что именно произошло

ЕСЛИ ВИНА МАСТЕРА ПОДТВЕРДИЛАСЬ
- поддержите клиента, дайте понять, что
эмоционально вы на его стороне
- уточните все детали проблемы, а лучше пропишите
- успокойте клиента, убедите его, что все проблемы РЕШАЕМЫ!
- найдите способ решения проблемы, удовлетворяющий и мастера, и клиента

Да, есть мастера которые бегут за деньгами и наотрез отказываются что-то исправлять

Здесь уже выбор за мастером, что ему важне РЕПУТАЦИЯ или ДЕНЬГИ

А вообще, подписывайся у меня много полезной информации для бьюти-мастеров

Ты уже готова к старту? 🔥

10 июля стартует бесплатное обучение на 📑 где каждая сможет улучшить свои профессиональные навыки и не только их🤫
Сначала с тебя лайк, а с меня детали, идет?

Что будет на обучении?

1. Разберем трендовые темы на этот сезон
2. Познакомимся поближе с топовыми мастерами данной ниши
3. Получим свыше 25 уроков бесплатно

Готовы узнать подробнее?
Сначала подпишись тут 👉🏼

Остальную информацию сможешь узнать уже на самом аккаунте обучения