Agfir_nails

ИТОГИ РАБОТЫ С МИДЛ МАСТЕРОМ
⠀
Мы очень рады, что вам нравится работа мастера, что у мастера только увеличивается количество постоянных клиентов😍
⠀
Мы - это про отношение к людям, о любви и заботе😌❤️
⠀
Когда руководитель ищет сотрудников, самым важным качеством является человечность и умение любить этот мир. Как бы это высоко не звучало, но хороший сервис получается только в результате искренней любви к тому, что делаешь!
⠀
*поддержите нашего мастера, пишите в комментариях «+» те, кто делают маникюр у мидл✅🥰

ЧЁРНЫЙ СПИСОК КЛИЕНТОВ?!?!?!
⠀
Ну или про кодекс мастеров. Сразу хотим всех успокоить, чёрного списка у нас нет) Мы рады каждому клиенту и хотим создавать только доверительные отношения🤝
⠀
Но не смотря на это, чтобы все уважали друг друга. А именно время каждого. Вы знаете, что мы всегда можем спокойно перенести запись, выйти раньше/позже и при этом, без предоплаты.
⠀
Но мы хотим вас предупредить о небольших изменениях. При отмене раз за разом записи, постоянном переносе, мы будем вынуждены брать 50% предоплаты🗓
⠀
Мы не хотим никого обижать, а только хотим качественно выстраивать записи и не подставлять других клиентов. Для вас 30 минут опоздания - ничего, а для следующего клиента, это не только ожидание, но и продление самой процедуры.
⠀
Давайте жить дружно ❤️

ЛЮБОВЬ СПАСЁТ МИР
⠀
День всех влюблённых придумали маркетологи, но сколько эмоций он дарит! В этот день в мире правит любовь и романтика.
⠀
Сколько парочек ходит по улицам и кафешкам, все улыбаются и все счастливы☺️ А подготовка подарков особое наслаждение)
⠀
А что вам самое грандиозное дарили на 14 февраля? Хвастайтесь, нам очень интересно 😍

ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СО СВОИМ ИНСТРУМЕНТОМ?
⠀
Наши постоянные клиенты знают, что мы серьезно относимся к обработке инструментов (есть пост на эту тему), но для новеньких расскажем, почему вы можете быть спокойны.
⠀
1. Перед началом процедуры ВСЕГДА обрабатываются руки клиента антисептиком.
⠀
2. Инструменты, которым делается маникюр проходит все этапы стерилизации.
⠀
3. Инструменты находятся в специальных крафт пакетах, которые открываются при вас.
⠀
4. Для вашего спокойствия, мы можем показать вам все этапы обработки, чтобы у вас не осталось малейшего сомнения, что они стерильны.
⠀
5. И конечно мы используем одноразовые наклейки на пилочка, апельсиновые палочки, салфетки и т.д.
⠀
Важно понимать, что свой инструмент тоже должен проходить все этапы обработки. Даже если пользуетесь им только вы, там могут появляться бактерии. Вспомните про вашу пилочку, которая где только не была в доме.
⠀
Лучше перед первым посещением нового мастера, уточнить у мастеров об их стерилизации, чем просить приносить свои инструменты)

СКАЖИ, НЕ МОЛЧИ.
⠀
Этот пост о том, на сколько нам важно мнение клиентов, как мы любим получать отзывы и отметки в историях.
⠀
Вы знаете, что мы безумно радуемся, когда вы оставляете обратную связь и хотим напомнить, что есть несколько способов сделать это:
⠀
1. По ссылке в смс, которое приходит сразу после процедуры.
2. При звонке администратора.
3. Написать нашему руководителю ..
⠀
И наш самый любимый:
4. Отметить нас в истории ( и получить за это подарочек😉).
⠀
Очень часто ваши отзывы замыливают глаза нашим мастерам и они дополнительно выходят на работу) теперь вы знаете наши слабые места😊

НУ СКОЛЬКО МОЖНО?!?
⠀
Зима и холода уже вех достали? Или только нас?
⠀
Мы решили поделиться списком, который поможет порадовать вас в наш «любимый» период😉 (сохраняйте и пользуйтесь).
⠀
1. Ароматерапия. Немного масла в ванну - апельсин бодрит, а лаванда успокаивает. Можете приобрести аромат для дома (очень стойкие есть в ZaraHome). Пару капель натурального масла при влажной уборке. И ваше настроение будет 🔥
⠀
2. Цветотерапия. Пару ярких деталей в одежде и вы уже с приподнятым настроением. Это может быть яркий чехол для телефона или маникюр.
⠀
3. Серотонин и эндорфин. Это гормоны счастья, которые можно выработать с помощью орехов, бананов. А еще очень полезны тренировки.
⠀
4. Проверьте наличие витамина D3 в вашем организме и если его маловато, то прием этих витаминов явно улучшит вообще настроение.
⠀
И конечно, не забывайте радовать себя новым маникюром. Наши мастера сделают все, чтобы поднять вам настроение!

ЧТО ДЕЛАТЬ?
⠀
Часто бывает, что завтра на маникюр, а идей нет.. Где же брать идеи? Гугл обычно показывает далекие 2000-е, потому мы рекомендуем воспользоваться:
⠀
1. Нашей страничкой. Мы стабильно делимся с вами новинками, трендами и популярными идеями. Под хештегом вы найдёте все посты на эту тему.
⠀
2. Instagram. В этой сети можно найти аккаунты, куда размещают подборки идей для маникюра. Можете подписать на парочку и будете всегда в курсе.
⠀
3. Pinterest. Источник идей и вдохновения на все случаи жизни. Там вы сможете создать папку и добавлять туда понравившиеся варианты.
⠀
Полезный пост? Тогда сохраняй, чтобы не потерять)

Что звёзды советуют вам сделать в этом месяце?
⠀
Забота о клиентах - это не только о качественном маникюре, но и помощь с их желаниями. Поэтому читайте сделанную подборку для 12 знаков.
⠀
Овен - очень креативен. Рекомендуем попробовать нейл-арт с яркими оттенками, например с красным.
⠀
Телец - любит классику. Попробуйте поэкспериментировать с нюдовыми цветами и добавить немного абстракции.
⠀
Близнецы - яркие личности. Вам точно понравится маникюр с блестками и нежным рисунком.
⠀
Рак - немного чувствительна натура. Но попробуйте смиксовать разные цвета с матовым топом.
⠀
Лев - огненные натуры. А не хотели бы вы попробовать алый оттенок с добавлением нежного принта? Мы настоятельно рекомендуем.
⠀
Дева - нежные акварельные облака с голубоватым оттенком, точно ваш дизайн.
⠀
Весы - лиловый цвет с плавными линиями точно найдёт гармонию в любой ситуации.
⠀
Скорпион - смело пробуйте дизайн с чёрными оттенками и не забудьте добавить пару наклеек для экстравагантности.
⠀
Стрелец - удивите окружающих разнообразием линий разных цветов, вам точно понравится.
⠀
Козерог - вам стоит попробовать нежную цветовую гамму с добавлением «золота».
⠀
Водолей - воплотите свои сны в реальность, предлагаем яркую цветовую гамму с рисунком.
⠀
Рыбы - французский маникюр давно просится к вам на руки, может попробуем разноцветный?
⠀
Ставь ❤️ нам за старания и обязательно записывайся на маникюр)

Что звёзды советуют вам сделать в этом месяце
⠀
Забота о клиентах - это не только о качественном маникюре, но и помощь с их желаниями. Поэтому читайте сделанную подборку для 12 знаков.
⠀
Овен - очень креативен. Рекомендуем попробовать нейл-арт с яркими оттенками, например с красным.
⠀
Телец - любит классику. Попробуйте поэкспериментировать с нюдовыми цветами и добавить немного абстракции.
⠀
Близнецы - яркие личности. Вам точно понравится маникюр с блестками и нежным рисунком.
⠀
Рак - немного чувствительна натура. Но попробуйте смиксовать разные цвета с матовым топом.
⠀
Лев - огненные натуры. А не хотели бы вы попробовать алый оттенок с добавлением нежного принта? Мы настоятельно рекомендуем.
⠀
Дева - нежные акварельные облака с голубоватым оттенком, точно ваш дизайн.
⠀
Весы - лиловый цвет с плавными линиями точно найдёт гармонию в любой ситуации.
⠀
Скорпион - смело пробуйте дизайн с чёрными оттенками и не забудьте добавить пару наклеек для экстравагантности.
⠀
Стрелец - удивите окружающих разнообразием линий разных цветов, вам точно понравится.
⠀
Козерог - вам стоит попробовать нежную цветовую гамму с добавлением «золота».
⠀
Водолей - воплотите свои сны в реальность, предлагаем яркую цветовую гамму с рисунком.
⠀
Рыбы - французский маникюр давно просится к вам на руки, может попробуем разноцветный?
⠀
Ставь ❤️ нам за старания и обязательно записывайся на маникюр)

9 фактов о нас
⠀
Вы всегда справляетесь с самыми сложными испытаниями, замечаете мельчайшие подробности, знакомы с биографией TOP-мастера, НО знаете ли вы так хорошо нашего Middle-мастера и Администратора?
⠀
Здесь представлены 9 фактов, 3 - правдивые (у каждого сотрудника 1), а 6 - нет. Пишите номера тех цифр, под которыми как вы думаете правильная информация. Посмотрим кто выиграет)
⠀
Админ:
1. Админ заполнил всю свою галерею фотографиями маникюра и студии.
2. Админ по ошибке записала двух клиентов на одно время.
3. Админ обзвонила более 500 клиентов.
⠀
Тор-мастер:
4. Top-мастер проходила самое дорогое обучение за 2000$.
5. Top-мастер за год прошла более 10 маленьких и больших курсов по развитию студии.
6. Top-мастер для открытия студии взяла кредит в банке.
⠀
Middle-мастер:
7. Middle-мастер не очень любит работать с длинными ногтями, так как с ними очень тяжело и нужно долго пилить форму.
8. Middle-мастер постоянно забывает ухаживать за кожей рук и кутикулой.
9. Middle-мастер не совсем любит новинки в дизайнах, нравится классика: наклейки и стемпинг.

Что значит «творчество» для нас?
⠀
Поставьте нашему мастеру в награду ❤️, за такие красивые дизайны, ей будет очень приятно)
⠀
Творчество в нашей студии - это самая главная составляющая! Что оно для нас значит? Это:
⠀
⁃ уютная студию, с постоянными улучшениями;
⁃ новые дизайны, чтобы радовать наших клиентов;
⁃ многообразный контент, чтобы вы знали про все нюансы нашей сферы;
⁃ и конечно же развитие, чтобы вас становилось все больше!
⠀
Как видите, мы очень стараемся, чтобы наши клиенты ни в чем не нуждались. Мы как Чип и Джейл, которые всегда придут на помощь и поднимут вам настроение!)
⠀
Спасибо вам, за то, что вы остаётесь с нами!