Thai Ngoc Diep Etiquette Coach

CÀNG NÓI ÍT CÀNG TỐT.

Hãy nhớ, phải nói ít, nói càng ít càng tốt.

Đừng kể quá khứ của bản thân cho người khác nghe.

Chừng nào lợi ích chưa x:ung đ/ộ.t thì phần lớn lời nói của người khác không cần phải phản bác.

Hãy học cách khen lợi đúng lúc và im lặng cho đúng cách.

Người thông minh sẽ không thân thiết với ai quá mức bởi họ hiểu rất rõ ràng cuộc cạnh tranh vốn chưa bao giờ công bằng.

Đừng quá tốt với những người ở tầng quá thấp bởi k/ẻ h/è.n khi không có quyền lực thì chưa từng có đạo đức.

Người bình thường không g:hen t/ị với cái á/c mà g:hen t/ị với điều tốt đẹp.

Khi chuột bắt đầu cười nhạo mèo, điều đó có nghĩa là bên cạnh nó đã có sẵn lối thoát.

Khi một người đột nhiên lạnh nhạt với bạn, điều đó cho thấy bên cạnh họ đã có c:h.ó g:iữ.

Đừng đỡ một người đang q/u.ỳ g/ố.i, bởi khi họ đứng dậy, người đầu tiên họ loại bỏ chính là bạn.

Càng l:ạnh l:ùng, càng dứt khoát, càng không vướng víu, bạn càng được nhiều người nể phục.

Nguyên tắc là, người không làm h/ạ.i tôi, tôi không làm h/ạ.i người. Nhưng nếu ai đó làm h:ại tôi, tôi sẽ lùi ba bước. Nếu họ còn tiếp tục lẫn tới, thì phải n/h.ổ t/ậ.n g:ốc, d:iệt t:ận rễ.

Người lạ b:ắt n/ạ.t bạn, nếu tránh được thì hãy tránh, quay l:ưng đi, coi như người dưng.Nhưng người quen bắt nạt bạn, thì phải phản công ngay lập tức, bởi nếu có lần đầu, sẽ có lần sau.

Người nói nhiều là người n/g.u, người nói quá nhiều thì càng n/g.u hơn nữa.

Lời nói có ba mục đích: Làm người khác hài lòng, khiến người khác làm việc thay bạn, giúp bạn kiếm tiền.

Nếu muốn giữ mối quan hệ với những người xung quanh, đừng chia sẻ thành công hay niềm vui của bạn cho họ nghe.

Kỹ thuật giao tiếp cấp cao nhất là lịch sự, rộng lượng nhưng như không biết gì cả. Chừng nào lợi ích chưa x:ung đ:ột, lời nói của người khác không cần phải t ranh c:ãi.

Đừng gây chuyện với ai.
Bạn có thể t:ức g:iận nhưng không được thể hiện sự gi:ận d/ữ ra bên ngoài.
Nếu không đủ năng lực để thu dọn hậu quả thì đừng để cảm xúc lấn át.

Nhà người khác có chuyện gì, nếu họ không nói cho bạn biết, hãy coi như không biết và đừng hỏi.

Họ hàng hay bạn bè đãi tiệc nhưng không mời bạn, cũng hãy giả như không hay, đừng dò hỏi.

Đến nhà bạn bè, chỉ nên ở trong phòng khách.
Nếu đến thăm, mà bạn đời của họ ở lì trong phòng, không ra tiếp, điều đó có nghĩa là không được chào đón. Hãy tìm lý do rồi rời đi ngay.

St

Tháng mới rồi, giờ sao nhỉ?
Chơi hay nghỉ ta🤭🤍

🌷

ETIQUETTE IN LOGISTICS SALES🌟
Xây dựng niềm tin từ phong thái và tác phong chuyên nghiệp.
——
Một ngày cuối tuần trọn vẹn cùng Viettel Post HNI. Xin chân thành cảm ơn BLĐ VTP HNI đã tin tưởng cho em và ekip có cơ hội được đồng hành và học hỏi. Cảm ơn gần 60 bạn sales thị trường đã cùng tạo nên buổi đào tạo thành công.
Chúc cho VTP HNI nói riêng và VTP nói chung ngày càng phát triển, trở thành đơn vị về Logistics công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
Xin chào và xin hẹn sớm gặp lại ❤️

🌷

CÓ MỘT TÌNH HUỐNG NHIỀU LÃNH ĐẠO TỪNG TRẢI QUA NHƯNG HIẾM KHI NHẮC ĐẾN‼️
👉🏻Một bữa tối với đối tác. Mọi thứ diễn ra lịch sự. Không ai nói sai điều gì. Không có sự cố. Nhưng sau đó, mối quan hệ không tiến thêm bước nào. Không cuộc gọi tiếp theo. Không lời mời hợp tác.
Vấn đề không nằm ở chuyên môn.
Trong phòng họp, bạn giao tiếp bằng năng lực. Trên bàn tiệc, bạn giao tiếp bằng phong thái.
Nhiều tập đoàn quốc tế như Deloitte hay Goldman Sachs đưa business dinner và lunch interview vào quy trình tuyển dụng lãnh đạo. Không phải để kiểm tra cách dùng dao nĩa. Mà để quan sát những điều phòng họp không cho thấy: mức độ làm chủ bản thân, sự tự nhiên trong không gian trang trọng, khả năng duy trì kết nối khi không có nội dung chuyên môn để dựa vào, và cách đối xử với người phục vụ.
👉🏻Tâm lý học xã hội chỉ ra rằng con người hình thành nhận định về sự tin cậy và năng lực chỉ trong vài giây đầu tiên của tương tác. Trên bàn tiệc, quá trình “đọc vị” này diễn ra liên tục: cách bạn ngồi xuống, nhịp ăn uống, ánh mắt khi lắng nghe, khả năng chuyển giữa trò chuyện và dùng bữa.

🌟Không ai nói thẳng “bạn làm chưa đúng”. Nhưng chỉ một cảm giác rằng “người này chưa thật sự quen với không gian này” cũng đủ để cơ hội lùi lại một bước.
Nghịch lý là những người càng giỏi chuyên môn lại càng xem nhẹ nghi thức. Họ cho rằng đó là hình thức. Nhưng trong môi trường nơi ai cũng giỏi, yếu tố phân biệt không còn là kiến thức. Yếu tố phân biệt là cảm giác bạn để lại khi ngồi cùng bàn.
Nghi thức bàn tiệc, khi hiểu đúng, không phải để thể hiện. Nghi thức giúp bạn an tâm trong không gian trang trọng, để thay vì lo mình đang đúng hay sai, bạn có thể tập trung vào điều quan trọng nhất: con người đối diện.

🌟Câu hỏi không phải là bạn có biết dùng dao nĩa hay không. Câu hỏi là: cảm giác bạn tạo ra có phản ánh đúng năng lực và vị trí bạn đang nắm giữ hay chưa?

-st-
🌷

NÓI CHUYỆN ĐỂ THU HÚT VẬN MAY.

Có những người, chỉ cần họ cất lời,không khí trong phòng dịu lại. Cũng có người, chưa nói gì nhiều, người khác đã thấy nặng. Không phải vì nội dung câu nói. Mà vì khí phía sau lời nói đó.

Vận may rất nhạy. Nó không đến từ lời hay, mà đến từ trạng thái sống ẩn trong lời.

Bạn để ý sẽ thấy:

– Có người nói chuyện không khéo, nhưng đi đâu cũng có người giúp.
– Có người nói rất logic, rất “đúng”, nhưng hay bị xa lánh.
– Có người than ít thôi, nhưng vận cứ chậm dần.
– Có người ít nói về mình, mà cơ hội tự tìm tới.

Vậy rốt cuộc, vận may nghe gì trong lời nói của bạn?

Trong Kinh Dịch, ngôn không chỉ là lời,mà là khí được phát ra bằng âm thanh.

Lời nói = tâm niệm + khí lực. Nên cùng một câu: “Chắc không được đâu…”

– Người nói vì khiêm tốn → khí mềm, không tán.
– Người nói vì sợ hãi → khí rút, vận lùi Vũ trụ không nghe chữ, vũ trụ nghe trạng thái.

Vì thế, có 3 kiểu nói chuyện đang đẩy vận đi mà người nói không biết:

(1) Nói để xả – không phải để sống.

Than vãn, kể khổ, nhắc lại chuyện cũ… Mỗi lần nói là một lần khí thoát ra ngoài. Người như vậy không xui, chỉ là khí không tụ đủ lâu để sinh vận.

(2) Nói quá nhiều về điều chưa làm.

“Sau này tôi sẽ…” “Ý tưởng này hay lắm…”
Nói trước khi làm → khí tán trước khi thành hình. Khi hành động tới, lực đã yếu.

(3) Nói bằng tâm phòng thủ:
– Hay giải thích
– Hay thanh minh
– Hay chứng minh mình đúng

Đó là dấu hiệu tâm đang sợ bị đánh giá.
Tâm sợ → khí co → vận khó mở.

VẬY NÓI THẾ NÀO ĐỂ HÚT VẬN?

(1) Nói ít hơn – nhưng nói từ trung tâm.

Không cần khéo. Chỉ cần đúng với trạng thái thật của mình. Người nói từ tâm an, lời tự có trọng lượng.

(2) Thay “than” bằng “nhận”.

Không phải im lặng chịu đựng. Mà là chuyển từ: “Sao tôi khổ vậy?” sang “Giai đoạn này mình đang học bài gì?”. Khí liền đổi hướng.

(3) Giữ một nguyên tắc rất quan trọng.

Chỉ nói những gì mình sẵn sàng chịu trách nhiệm bằng hành động. Nói được câu đó, vận sẽ bắt đầu tin bạn.

Bạn không cần nói lời tích cực để hút vận. Bạn chỉ cần ngừng nói ra từ một tâm đang thiếu. Khi tâm đủ, lời nói tự nhiên có lực. Khi lời có lực,người khác tin bạn. Khi có niềm tin, quý nhân và cơ hội tự bước vào đời bạn.

Muốn có phong thái đầu tiên phải có sự tự tin. Sự tự tin phải đến từ niềm tin sâu sắc về bản thân từ bên trong. Sự tự tin không đến từ hô hào, mà bởi kiến thức mình đã tích luỹ, kỹ năng mình đã làm chủ và năng lượng tích cực mà mình có thể điều hướng để phát tín hiệu ra bên ngoài, với đối tác, qua cử chỉ, ánh nhìn, cách đứng, ngồi, bước đi, cười và nói.
Phong thái không phải là sự rập khuôn, không phải là nghiêng đầu bao nhiêu độ, mà là sự kiểm soát ngôn ngữ cơ thể, biểu đạt ngôn ngữ cơ thể bằng cá tính riêng, sự tự nhiên và cả sự lôi cuốn đến từ dáng dấp, tinh thần chính mình.

🌷

GIAO TIẾP THÔNG MINH VỚI 5 CHỮ “ĐỪNG”

1. Đừng nói khi tức giận:

Khi tức giận, đôi khi chúng ta có thể nói ra những lời khó nghe mà sau này hối tiếc. Đừng để cảm xúc tạm thời khiến bạn làm tổn thương người khác. Hãy dừng lại một chút, hít thở và suy nghĩ trước khi nói ra bất kỳ điều gì.

2. Đừng nói lời tổn thương:

Lời nói có sức mạnh rất lớn, có thể xây dựng hoặc phá vỡ một mối quan hệ. Đừng dùng từ cay nghiệt để làm tổn thương người khác, dù là trong lúc tranh cãi hay chỉ đơn giản là khi bạn mệt mỏi. Cách bạn nói ra sẽ phản ánh sự tôn trọng của bạn đối với người nghe.

3. Đừng phán xét vội vàng:

Mỗi người đều có câu chuyện riêng, và không phải lúc nào những gì bạn thấy bên ngoài cũng là sự thật.
Đừng phán xét hay đưa ra nhận định khi chưa hiểu rõ vấn đề. Hãy lắng nghe và thấu hiểu trước khi lên tiếng.

4. Đừng im lặng khi cần lên tiếng:

Đôi khi im lặng không phải là vàng mà là sự chấp nhận đau đớn. Nếu bạn cảm thấy cần phải lên tiếng để bảo vệ bản thân hay người khác, đừng ngần ngại.
Cách nói chuyện cũng là cách bạn khẳng định giá trị và quan điểm của mình.

5. Đừng quên tôn trọng cảm xúc của người khác :

Mỗi người đều có cảm xúc riêng và cách họ cảm nhận mọi việc có thế rất khác nhau. Đừng bao giờ quên tôn trọng cảm xúc của người khác khi nói chuyện.

Hãy dùng lời nói của mình để làm dịu đi, chứ không phải để làm tổn thương thêm.
ST