Les Ciseaux

Joyeux Noël 🎄

Festive inspiration, editorial ex*****on 🎄🌟 (📸: )

Evolução hair 😍 #hairstyle #cabeleireiro #haircut

Imagine, arriver au travail et ton patron te dit qu'il n'a pas de travail pour toi, tu ne seras pas payé & tu ne peux pas retourner à la maison.
Ça ressemble à ça quand tu ne te présente pas ou annule à la dernière minute avec ton coiffeur, tattoueur, esthéticienne, etc.

Normalisons le respect de ces industries, autant que nous le faisons pour nos médecins, dentiste et tout autre rendez-vous de santé.
Normalisons le respect envers nos AMIS dans ces industries, ne tentons pas de profiter de leur talent, mais supportons-les à leur juste valeur.



📸 Magalie Boulerice Photographe

Joyeuse Halloween 🎃👻💀

La résilience 💪
Jeff Bezos, l’un des hommes les plus riches du monde, utilise un secret puissant déclaré en 1997.

Jeff Bezos a quitté son travail chez D.E. Shaw pour fonder sa propre entreprise, Amazon, en 1995.

Quand Bezos lance Amazon en 1995 :

Il travaille 16 à 18 h par jour, souvent jusqu’à l’aube.

Il emballe lui-même les colis avec ses employés.

Il essuie les critiques de presque tout le monde.

y compris sa propre famille :

« Tu quittes Wall Street pour vendre des livres sur Internet ? Tu es fou ? »

Pas rentable pendant 7 ans !

Amazon ne réalise aucun profit entre 1995 et 2002. Bezos garde pourtant le cap.

Et aujourd’hui, Amazon fait partie des entreprises les plus prospères du monde, atteignant 638 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2024.

Tout cela a pu être réalisé grâce à un seul secret : le "customer obsession".

La meilleure pub, c’est un client satisfait.

Jeff Bezos affirme :
« Si vous créez une excellente expérience, les clients s’en parlent. Le bouche-à-oreille est très puissant. » (1997)

Amazon crée une expérience tellement exceptionnelle que ses clients deviennent ses meilleurs commerciaux.

Quand quelqu’un est bluffé, il en parle. À ses amis. À sa famille. À ses collègues.

Et ça, c’est 100 fois plus puissant qu’une publicité.

Le bouche-à-oreille, c’est une arme secrète.

C’est ce qui a construit Amazon :
~La confiance.
~L’obsession du client.
~La précision dans l’exécution.

Tu dois utiliser cette même stratégie dans tes activités, ton entreprise, tes commerces… peu importe ce que tu fais.

Le client est le roi.

Satisfais-le bien, crée un service de qualité et impeccable pour tes clients.

TU DOIS savoir que :

➤ Si ton service est médiocre, personne ne parle de toi.

➤ Si ton service est bon, on te recommande une fois.

➤ Mais si ton service est extraordinaire, les gens militent pour toi.

Alors, concentre-toi.
~Supprimes les frictions 😣
~Surprends tes clients 😳
~Crées de l’émotion ♥️

Parce que dans ce monde ultra-connecté, la réputation se bâtit à vie.

Allez passes à l’action maintenant!

Tu ne t’en rends peut-être pas compte…
Mais ta coiffeuse te change la vie.

Et pas seulement tes cheveux.
Elle touche quelque chose de plus profond, de plus intime.
Elle t’écoute, te regarde, te comprend sans que tu aies besoin de parler.

Elle sait exactement ce qu’il faut couper, illuminer, révéler…
pour que tu te reconnectes à toi-même.

Tu arrives souvent épuisée, avec le poids du quotidien sur les épaules.
Parfois même un peu effacée.
Et tu ressors le regard plus lumineux, les épaules redressées,
comme si tu venais de reprendre le pouvoir sur ta vie.
Ce n’est pas juste un brushing.
Ce n’est pas juste une couleur.

C’est un moment pour toi.
Un rendez-vous avec celle que tu es vraiment.
Un espace où tu peux te sentir belle, libre, vivante.

Ce métier est un art.
Et chaque transformation est une déclaration d’amour
à la femme que tu es en train de redevenir.

Alors oui, ta coiffeuse change ta vie.
Et si tu prends un instant pour y penser, tu le sais déjà.